Project Delivery Manager

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Project Delivery Manager

RGK4IT Maringá, PR

A RGK4IT desenvolve soluções de TI, infraestrutura, conectividade e gestão de dados customizados que estão alinhadas às necessidades e ao propósito do cliente. Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Infraestrutura de TI para impactar pessoas, clientes e a sociedade. Nós, da RGK4IT, temos um desafio apaixonante de fazer TI de um modo mais humano. Estamos com a posição de Project Delivery Manager que envolve comprometimento, proatividade, dinamismo e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Temos como valores: Acreditar nas pessoas, integridade, honestidade, excelência, inovação e responsabilidade socioambiental. Se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros todos os dias, faça parte do time da RGK4IT!

Responsabilidades e Atribuições:

1. Gerenciar a equipe, analisando o desempenho, entregas e prazos;
2. Garantir a entrega dos projetos no prazo e com a qualidade esperada pelo cliente;
3. Analisar o andamento das Sprints e propor melhorias para a assertividade das entregas (Planning Poker);
4. Construir um relacionamento pessoal e a longo prazo com executivos chave, gerência sênior do cliente e fornecedores terceiros;
5. Garantir que as equipes de engenharia estejam cientes das mudanças e preparadas para atuar;
6. Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio da empresa e do cliente;
7. Realizar reuniões de cadência semanais, quinzenais e/ou mensais com o cliente;
8. Facilitar a resolução de problemas criando interfaces entre o time técnico da empresa e o cliente;
9. Responsável pela satisfação do cliente e pelo sucesso em todas as demandas que são parte do escopo contratual;
10. Atingir metas de produtividade, qualidade e comportamento;
11. Monitorar os indicadores do departamento e gerar relatórios para o acompanhamento;
12. Conduzir o planejamento estratégico nas áreas de sua responsabilidade;
13. Manter a Metodologia de execução de Projetos ativa e funcional;
14. Analisar a capacidade quantitativa da equipe em executar projetos, monitoramento dos índices de produtividade da equipe;
15. Comunicar com os clientes e a equipe sobre o andamento dos projetos, reportando o status por meio de relatórios;
16. Acompanhar taticamente os projetos e processos;
17. Elaborar proposta de novos processos, apresentar e validar junto às partes interessadas;
18. Elaborar os cronogramas, timelines, apresentações e documentos de todo projeto;
19. Monitorar os processos intersetores, intrassetor, documentar e orientar em caso de não conformidades;
20. Representar profissionalmente a empresa em todos os momentos;
21. Garantir que todos os aspectos do ciclo de vida de Managed Services serão entregues nos padrões da empresa e poderão usar frameworks e metodologias tais como ITIL, PMI, SCRUM, ágeis ou híbridas;
22. Contribuir para o desenvolvimento contínuo de padrões/processos de Managed Services na empresa.

Requisitos Indispensáveis:

• Ensino superior completo em redes, ciências da computação ou áreas afins;