Programa de Jovem Aprendiz

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

Sobre a área:

Já se imaginou trabalhando em uma das maiores e mais respeitadas empresas de medicina e saúde do país?

Aqui no Grupo Fleury somos milhares de apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos!

Valorizamos o respeito às diferenças, e temos orgulho da diversidade presente em nossa organização. Buscamos novos talentos que se identifiquem com nossos valores e cultura.

Se você deseja uma oportunidade para desenvolver competências essenciais para iniciar a sua carreira, venha ser Aprendiz no Grupo Fleury!

Nossas vagas são disponibilizadas para: Unidades de Atendimento, Call Center (Teleatendimento) e áreas Administrativas.

Principais atividades:

1. Aprendiz Administrativo: atua como facilitador do fluxo de clientes na unidade, triagem e entrega de senhas e resultados de exames, apoio no controle de almoxarifado e atividades administrativas, em geral.
2. Aprendiz de Teleatendimento: atua com atendimento por telefone e realiza o agendamento de exames, oferecendo a melhor solução aos clientes.

Buscamos alguém que apresente:

1. Último ano do ensino médio / técnico em curso ou ensino médio / técnico completo.
2. Idade entre 17 e 22 anos (devido a diretrizes da empresa/período contratual).
3. *idade máxima não se aplica para candidatos com deficiência.*

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

1. Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas.
2. Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência.
3. Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.

Modelo de Trabalho:

Carga horária: 6 horas diárias / 30 horas semanais.

Escala: 5x2 (trabalha 5 dias e folga 2).

Modalidade de trabalho: Presencial na Unidade a+ Granja Viana.

Horário 12h00 às 18h00

O que oferecemos:

1. Assistência Médica;
2. Assistência Odontológica;
3. Vale Alimentação;
4. Vale Refeição;
5. Auxílio Creche;
6. Participação nos Lucros;
7. Previdência Privada;
8. Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
9. Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/