Product Owner - Especialista em Mensageria

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Product Owner - Especialista em Mensageria

Localização:

São Paulo, SP, BR

A MSX está em busca de profissionais formados em Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas de tecnologia. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por:

• Responsável pela estratégia de jornada do cliente nos canais de WhatsApp;
• A frente de atuação é voltada para a captação de demanda (geração de lead) a partir das campanhas de mídia e outras diversas formas de entrada para o canal, o objetivo é construir uma jornada aderente que atenda às necessidades de compra do cliente, junto aos parceiros, conectando em outras estratégias macro de produto e implementar inovações no uso do canal para aumentar a audiência qualificada.
• Integração com times internos e organização das demandas junto com os parceiros;
• Identificar melhorias macro nas jornadas dos bots de WhatsApp;
• Planejar junto as agências o melhor uso do canal WhatsApp para apoiar ações como: campanhas de mídia (on e off), eventos, lançamentos, ações de varejo com o objetivo de captura de leads;
• Interface com times internos de CRM, Canais digitais, mídia, conteúdo, brand, planejamento, experience e comercial;
• Participar de reuniões de briefing de produto e de projetos/demandas;
• Apresentar estratégias do uso do canal para apoiar ações e projetos;
• Identificar, planejar e acompanhar a execução das atividades;
• Buscar e planejar o uso de novas tecnologias conectadas ao canal (inteligência artificial, realidade aumentada, machine learning etc.);
• Acompanhar os indicadores e gerar insights para melhoria da performance.

Qualificações Técnicas:

• Conhecimento em estratégia de Chatbot ou Mensageria – intermediário, mídia performance e captação - básico;
• Facilidade em lidar com dados (Excel, Power BI, Data Studio, etc);
• Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Computação, Engenharia, Administração, Estatística, Mídia entre outros;
• Excel: Avançado;
• Power Point: Avançado;
• Inglês: Avançado.

Informações de Trabalho:

• Regime de contratação CLT;
• Todo Brasil (todas as regiões);
• Horário de Trabalho: 9h às 18h;
• Modelo de Trabalho: Híbrido (até 3x por semana no escritório).

O que podemos lhe oferecer?

• Remuneração fixa;

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções.

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link.

Os candidatos selecionados serão convidados a participar de uma entrevista por telefone ou presencialmente.

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.