Workplace: São Paulo - SP
Product Owner altamente motivado para liderar a evolução do canal Internet Banking Pessoa Jurídica (IBPJ) do Banco ABC. Este profissional será responsável por gerenciar o backlog, definir prioridades e garantir que as entregas estejam alinhadas às necessidades dos clientes e aos objetivos estratégicos do banco.
No ABC Brasil, valorizamos a colaboração, a inovação e a construção de relacionamentos sólidos com nossos stakeholders internos e externos. Se você quer liderar a transformação dos canais do ABC Brasil, gerar impacto e construir produtos que façam a diferença, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades:
- Definir e descobrir novas jornadas e funcionalidades para o canal IBPJ, garantindo que estejam alinhadas com as necessidades dos clientes e as tendências de mercado;
- Priorizar e gerenciar o backlog, garantindo que as entregas estejam de acordo com as expectativas dos stakeholders e as necessidades dos clientes;
- Criar direcionamento e estratégia, buscar novas soluções para o produto e fazer benchmarking para suas evoluções;
- Preparar materiais de status e analíticos para apresentar a evolução do canal para as áreas de negócio do Banco;
- Colaborar com as equipes de desenvolvimentos, design e outras áreas de negócio para criar soluções eficientes;
- Analisar e interpretar dados de desempenho do canal, utilizando insights para orientar decisões estratégicas e aprimorar a experiência do usuário;
- Utilizar KPIs como NPS, índice de penetração no canal e outras métricas relevantes para monitorar o impacto das iniciativas e priorizar melhorias que agreguem maior valor ao negócio;
Requisitos:
- Experiência comprovada como Product Owner, preferencialmente em produtos digitais para o segmento PJ;
- Experiência em gestão de backlog;
- Conhecimento em gestão de canais digitais, com foco em jornadas de autosserviço e escalabilidade de negócios;
- Habilidade para interpretar e utilizar indicadores de desempenho, como NPS e índice de penetração, na tomada de decisões;
- Capacidade de comunicação clara e assertiva, com forte habilidade em negociação e gestão de expectativas de stakeholders;
- Desejável experiência no setor financeiro e conhecimento de produtos bancários, especialmente relacionados a câmbio e investimentos.
Benefícios:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica Omint;
- ABC com Você: um programa que cuida dos colaboradores e seus familiares, com assistência jurídica, social, psicológica e financeira;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Licença Paternidade e Maternidade estendidas: paternidade 20 dias e maternidade 6 meses;
- Auxílio Home Office;
- Auxílio Infraestrutura para Home Office;
Somos um banco múltiplo, especializado na concessão de crédito e serviços para empresas de médio e grande porte, sendo um dos únicos no país com suporte de um controlador internacional combinado a uma forte autonomia de gestão local.
Com amplo portfólio de produtos, há mais de 30 anos auxiliamos os clientes a encontrar as melhores soluções para os seus negócios.
Temos como foco a nossa evolução contínua. Para isso, valorizamos profissionais que desejam ser protagonistas de suas carreiras.
Buscamos oferecer aos nossos colaboradores um ambiente cheio de oportunidades de desenvolvimento, onde prezamos por relações colaborativas e abertura para falar e ser ouvido.
Junte-se a nós e tenha a chance de colaborar com ideias e ações para descobrir maneiras únicas de ultrapassar os limites do mercado.