PM Produtos Digitais Conversacional

PM Produtos Digitais Conversacional

Country: Brazil

O Santander é o futuro e sua carreira está aqui!

Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”.️

O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo.

Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.

Temos uma vaga para você se tornar PM Produtos Digitais Conversacional.

Aqui, seu papel será:

1. Trabalhar em estreita colaboração com sponsors de negócios em diferentes geografias e projetos para definir o desenvolvimento de produtos e serviços de ponta a ponta.
2. Interagir com múltiplos stakeholders (Jurídico, Compliance, Fraude, Risco, dentre outros) durante as fases de ideação e descoberta para alinhar práticas de mercado e requisitos regulatórios.
3. Você trabalhará com PMs, POs, designers e engenheiros em toda a organização para avaliar o valor, escopo de esforço, usabilidade e prioridade de recursos e soluções para clientes.
4. Entender as práticas do mercado local, realizar análise de lacunas em relação à plataforma existente e criar requisitos de produto a serem usados em especificações escritas, regras de negócios, fluxos e casos de uso.
5. Fazer alinhamento com as áreas pares e parceiras para definição e priorização do backlog.
6. Participar ativamente da construção das jornadas dos clientes junto ao time de UX com indignação construtiva e mirando a melhor experiência ao cliente.
7. Ter uma visão clara do panorama e do andamento das frentes de trabalho e reportar seus status e possíveis riscos (com sugestões de planos de ação/contingência) aos principais stakeholders.
8. Propor, prever e garantir a criação e acompanhamento dos indicadores de performance.
9. Garantir que as implementações de produtos sejam entregues com sucesso, realizando testes de usuário final.
10. Acompanhar os resultados esperados vs obtidos.
11. Acompanhar a estabilidade e progresso de suas entregas, visando a satisfação dos clientes.
12. Trabalhar com paixão, ter energia e proatividade.
13. Possuir alta capacidade de se comunicar de forma precisa e construir relacionamentos de confiança com nossos times parceiros.
14. Promover a transformação e inovação em seu dia a dia.
15. Ter uma visão sistêmica do ecossistema do banco e do mercado financeiro.
16. Mirar em resultados e ter foco no cliente.
17. Ter atuado como Product Owner ou possuir experiência em condução/liderança de projetos.
18. Experiência com projetos e produtos digitais e conhecimento de tecnologia serão diferenciais.
19. Certificação PSPO será exigida para atuação na função (caso não tenha, precisará obter).

Local de trabalho:

Geração Digital – Av Interlagos, 3501 – Interlagos, São Paulo - SP

Sede - Av Pres Juscelino Kubitschek, 2041 – Vila Olimpia, São Paulo - SP

Se isso te chama, vem para o Santander!

# BENEFÍCIOS

1. Remuneração Variável (PLR + Bônus);
2. Assistência Médica e Odontológica;
3. Auxílio Alimentação e Refeição;
4. Previdência Complementar;
5. Seguro de Vida;
6. Auxílio Creche/Babá;
7. Gympass ou Totalpass;
8. Vale Transporte;
9. Programa Nascer;
10. Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
11. PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

E aí? Quer ser chama?
#AquiSuaChamaTransforma