PLANTONISTA TECNICO ADMINISTRATIVO - UPA

Realizar a interface entre o Gestor e os profissionais das diversas áreas. Manter os Gestores informados de toda e qualquer situação ou não conformidade. Fornecer informações aos empregados, conforme padronização da Instituição e orientações do Gestor. Verificar a escala e presença física de toda a equipe no início do plantão. Fiscalizar, em tempo integral, a permanência de toda a equipe escalada, assim como os horários de refeição. Verificar, em toda a equipe, a utilização de uniforme e crachá em local visível, bem como apresentação em conformidade com as normas de segurança do trabalho.

Acompanhar a prestação de serviços junto aos responsáveis das equipes terceirizadas nos plantões, e proceder conforme normas pré-estabelecidas, no caso de não conformidades. Providenciar cobertura de plantões extra, quando necessário. Fornecer e receber informações sobre manutenção e serviços, conforme orientações do Gestor. Realizar inspeção interna e externa para verificação das instalações físicas e equipamento da unidade. Divulgar informações e determinações da Instituição a todos os empregados, conforme orientações do Gestor.

Relatar todas as intercorrências técnicas e administrativas, assim como registrar também as condições de normalidade de plantão. Acionar os Gestores da unidade em ocorrências que necessitem de sua orientação/autorização. Administrar as remoções de pacientes e interagir com a equipe assistencial acompanhando a saída dos mesmos para os hospitais de referência. Comunicar o Gestor local sempre que houver danos, extravios e furtos de bens patrimoniais. Garantir, juntamente com o Gestor, ambiente que favoreça integração entre as equipes.

Auxiliar o Gestor no monitoramento do cumprimento das normas estabelecidas pela Instituição. Acompanhar o profissional técnico quando houver solicitação de material médico-hospitalar e equipamentos, procedendo à liberação dos mesmos. Receber informações e documentos gerais, realizando os encaminhamentos necessários. Monitorar e garantir a agilidade no atendimento aos usuários. Operacionalizar todas as ações administrativas solicitadas pelo Gestor.

Acolher os usuários em suas demandas (elogios, sugestões e queixas), viabilizando o atendimento das necessidades expostas pelo mesmo e, em sendo necessário, realizar rotinas pré-estabelecidas de Ouvidoria. Direcionar os usuários aos órgãos oficiais, tais como Polícia Militar, Conselho Tutelar, Instituto Médico Legal e outros, de acordo com a demanda. Cumprir rotinas, normas e regulamentações da Instituição e da Secretaria Estadual de Saúde. Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Técnico Administrativo

Empresa

SPDM

Ramo

Saúde/ Hospitalar