Pessoa Supervisora de Operações

Sua missão será supervisionar os processos (descarga, carregamento, roteirização) garantindo sua execução no tempo certo e com harmonia, além de tomar decisões rápidas quando necessário e sugerindo oportunidades de melhoria.

Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time?

Responsabilidades e Atribuições:

1. Planejar a operação do dia (quantidade de veículos, distribuição do time, volumetria, otimização de rotas, etc.);
2. Gerir os times garantindo o nível de serviço;
3. Acompanhar e analisar os indicadores (coleta, entrega, leitura de volumes, assinatura eletrônica, etiquetagem, baixa APP, ocorrências, indenizações, jornada), tomando ação quando necessário;
4. Interagir com as áreas comercial, controle operacional, tráfego, SAC e demais filiais, fornecendo informações e fazendo as tratativas;
5. Garantir que os processos sejam seguidos conforme instrução de trabalho (Simbologia da carga, avarias, etc.);
6. Garantir o nível de serviço de parceiros (agentes e agregados);
7. Reunir o time periodicamente para demonstrar indicadores.