Pessoa Gerente de Contas

Job description

Sobre a AlmapBBDO

QUEM SOMOS!

#1 Agência Global da Década - Cannes Lions.

Somos uma potência de criatividade e negócios que se reinventa todos os dias.

Acreditamos que a criatividade é protagonista na geração de valor para as marcas, no crescimento dos negócios dos clientes e, não menos importante, na transformação das pessoas. Porque as pessoas são o centro da cultura da agência.

Aqui na AlmapBBDO estimulamos um ambiente cada vez mais plural que permita trocas e aprendizados. Convidamos pessoas negras, LGBTQIAPN+, com deficiência, mulheres e vindas de diferentes níveis socioeconômicos, regiões e universidades do país a fazer parte do nosso time.

Este é o nosso horizonte definitivo, visto por todas as equipes de nossa agência. E é assim que construímos, dia após dia, um ambiente diverso e uma grande ideia chamada AlmapBBDO.

Venha fazer parte do nosso time!

Main responsibilities

• Estabelecer uma relação de confiança com o cliente, assegurando que a agência seja percebida como parceiro indispensável ao seu negócio.
• Entender a visão do cliente, compreendendo suas necessidades, para validar os briefings e elaborar a estratégia de comunicação do cliente.
• Apresentar o briefing do cliente, em conjunto com o Planejamento, para a Criação.
• Direcionar a equipe e as áreas internas da agência a serem envolvidas no processo de produção do job, orientando sobre referências a serem utilizadas, particularidades do cliente, e cuidados a serem tomados.
• Gerenciar as pessoas, organizando o fluxo de trabalho e acompanhando-as no dia a dia.
• Gerenciar os projetos internamente, acompanhando sua execução, prazos, briefings (VBS), pedidos de materiais, online e off-line.
• Viabilizar a produção das peças publicitárias, assegurando que os custos estejam dentro do orçado com o cliente e obtendo aprovação do Jurídico, para as questões legais.
• Atender o cliente, negociando prazos, custos, posicionando-o sobre o processo de produção e obtendo sua avaliação com relação ao atendimento e qualidade do trabalho.
• Gerir o relacionamento com fornecedores e parceiros externos, mantendo um bom relacionamento.
• Controlar o orçamento do cliente, envolvendo custos apresentados no orçamento, valores a serem recebidos pela agência e controle do realizado versus o orçado.
• Executar outras atividades correlatas de acordo com solicitação, instrução e ou acompanhamento do seu superior imediato visando contribuir para a equipe e com seu desenvolvimento profissional.

Requirements and skills

• Inglês fluente;
• Espanhol (desejável)
• Sólida experiência com atendimento publicitário e nas rotinas citadas;
• Atendimento de clientes globais no currículo será um diferencial.
• Conhecimento no processo da área de atendimento (desde o cliente até processos de faturamento).
• Pacote Office (para desenvolvimento de planilhas, preenchimentos de planilhas e apresentações).
• Atendimento a clientes de varejo no currículo será um diferencial.