Pessoa Executiva de Contas - Banco de Talentos

Job description

Como Pessoa Executiva de Contas Jr você terá o papel crucial na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes.

IMPORTANTE

Você está se candidatando para o nosso banco de talentos. Assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Sobre a Company Hero:

A Company Hero está revolucionando o mercado de trabalho independente no Brasil, sendo o aliado confiável dos profissionais PJ e MEI. Através de soluções práticas empoderamos os PJ's a crescerem com liberdade e estabilidade e nosso aplicativo pioneiro guia os profissionais em cada etapa da sua jornada, transformando desafios em oportunidades.

Aqui, acreditamos no poder do trabalho independente e estamos prontos para apoiar cada herói a alcançar seu potencial máximo, transformando o medo da instabilidade em segurança!

Main responsibilities

• Cultivar relacionamentos sólidos com clientes existentes;
• Identificar oportunidades de crescimento e expansão de negócios;
• Entendimento das necessidades do cliente;
• Ser um ponto de contato central entre a organização e o cliente;
• Negociação e fechamento de vendas;
• Gestão de contas (realizar contatos periódicos, registros das informações e identificação de melhoria e implementar estratégias para otimização);
• Lidar com problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa;
• Análise de Dados: análise de desempenho e tendências para identificar oportunidades e riscos;
• Trabalhar para resolver questões de maneira eficaz e manter a satisfação do cliente;
• Colaboração interna: Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas, como vendas, marketing, suporte e desenvolvimento de produtos;
• Treinar outros contadores sobre produtos e programa Hero.

Requirements and skills

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Proatividade e inquietude;
• Saber lidar com metas e prazos;
• Cuidadoso com detalhes;
• Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente 2 vezes na semana (nosso escritório fica na Av. Paulista);
• Ter conhecimento de SPIN Selling.

Não é obrigatório, mas será muito legal se você tiver:

• Experiência em startup;
• Conhecimento de Hubspot ou outros CRMs.

Additional information

• Envio de equipamentos;
• ️ Horário de trabalho: segunda a sexta de 9h-18h;
• Vale Refeição e vale transporte em cartão de benefícios flexível;
• Benefício Saúde;
• Benefício Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Previdência Privada;
• Day Off no mês do seu aniversário;
• WellHub;
• Licenças maternidade/paternidade estendidas;
• Reembolso creche;
• Ótimo ambiente de trabalho com espaço de lazer, sala de jogos e muita descontração!