Pessoa Consultora de Pós-Vendas Júnior (Pendência) | Seguro Automóvel

Pessoa Consultora de Pós-Vendas Júnior (Pendência) | Seguro Automóvel

São Paulo, São Paulo, Brazil

A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Com 12 anos de atuação, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões. Por meio da sua tecnologia proprietária oferece produtos como o empréstimo com garantia de automóvel ou imóvel, o consignado privado, benefícios corporativos e seguros.

Nosso time de Seguros:

Somos a maior corretora de seguros online do país, oferecemos seguro para auto, vida, residencial, viagem e empresarial. Estamos comprometidos com a qualidade, agilidade e rapidez, oferecendo sempre tecnologia de ponta para atender clientes que buscam por uma experiência digital avançada, rápida e personalizada.

Quais são as responsabilidades desta vaga:

• Atender o cliente para demandas diárias;
• Analisar as pendências das propostas no site de múltiplas seguradoras;
• Interagir com os consultores correlacionados aos clientes;
• Trabalhar em conjunto com os consultores comerciais e áreas parceiras em busca de informações e soluções;
• Contribuir com ideias e identificar oportunidades de melhoria nos nossos processos.

Precisamos de alguém com:

• Ensino Médio concluído;
• Experiência profissional comprovada com processos de pendência em seguro automóvel;
• Experiência prévia em múltiplas corretoras de seguros;
• Experiência prática com gerenciamento de alto volume de processos diários (a partir de 60 processos/dia);
• Excelente português na escrita e comunicação;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade, resiliência e capacidade para trabalhar sob pressão;
• Visão analítica, gestão de projetos e busca por melhoria contínua dos processos;
• Disponibilidade para atuar no horário das 10h às 19h (segunda a sexta-feira);
• Disponibilidade para trabalhar de forma híbrida mensalmente no escritório em São Paulo, Morumbi.

Conheça nossos benefícios:

• Plano de Saúde (SulAmérica);
• Plano Odontológico (SulAmérica);
• PPR - Programa De Participação nos resultados;
• Universidade Corporativa (Academy);
• Wellz: Sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia 100% online;
• Wellhub: Acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
• Dayoff de aniversário;
• Auxílio Creche & Auxílio para Filhos(as) com Deficiência;
• Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
• Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
• Modelo de trabalho: presencial, remoto ou híbrido;
• Vale-Transporte, bicicletário gratuito ou estacionamento conveniado;
• Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card);
• Convênio farmácia;
• Antecipação salarial.

Diversidade no DNA

Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças, elas nos tornam mais fortes.

Para valorizar as diferenças na prática, focamos em três pilares:

• Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia, trabalhando para garantir na Tripulação a representatividade da sociedade onde vivemos.
• Equidade: Temos o compromisso de garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas.
• Inclusão: Promovemos um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas se sintam respeitadas, acolhidas e pertencentes à Nave.

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