Pessoa Consultora de Beleza - Londrina/PR

Job description

SOBRE O GRUPO BOTICÁRIO

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

CONHEÇA O VAREJO DO GRUPO BOTICÁRIO

Somos um time de especialistas em varejo no Grupo Boticário e GENTE é o nosso negócio! É a conexão das nossas histórias, nossas essências, nossas pessoas, que movidas pela paixão de fazer acontecer criam experiências INCRÍVEIS para nossos clientes e revendedores. Assim, é o varejo do GB, estamos presentes em 15 estados brasileiros e somos mais de 3.400 pessoas transformando vidas através da beleza.

LOCAL: ESPAÇO DO REVENDEDOR

Main responsibilities:

1. Recepcionar, direcionar, atender e gerar experimentação dos produtos na loja do revendedor;
2. Oferecer os incentivos vigentes e promoções exclusivas no ciclo para os revendedores;
3. Acompanhar a meta diária;
4. Conduzir as reuniões com revendedores;
5. Organizar, limpar e manter o layout da loja;
6. Esclarecer dúvidas dos revendedores;
7. Estar atualizado sobre as ações do canal na extranet;
8. Trocar comunicação e precificação dos departamentos na virada do ciclo;
9. Assegurar o recebimento das vendas realizadas, controlando através da operação de caixa;
10. Operacionalizar o fluxo de antifraude;
11. Auxiliar a rotina administrativa da Venda Direta, por meio de preenchimento de planilhas e relatórios;
12. Realizar o fechamento e a conferência do caixa;
13. Promover a finalização de compra, aumentando o valor de vendas e pedidos;
14. Garantir um tempo mínimo de espera, tendo agilidade no atendimento;
15. Gerar atualização de vencimento e/ou emitir boletos para o revendedor;
16. Divulgar a pesquisa de satisfação para o revendedor;
17. Responsável pela avaliação dos casos críticos recebidos nos reports de NPS;
18. Ponto focal do supervisor: Suplente temporário do supervisor em caso de ausência/afastamento/férias/transição do supervisor, em fóruns como em reuniões, eventos, apoio dos grupos de comunicação (slack/whatsapp);
19. Apresentação ciclo, Eventos de datas: Apresentação de conteúdos (lançamentos de produtos, alinhamentos de estratégias, cascateamento de informações e diretrizes), organização e condução de eventos como Antecipação de Mães / Natal, treinamentos para representantes, vivências e experimentações no Espaço do revendedor.

Requirements and skills:

1. Ensino médio completo (com comprovante de conclusão);
2. Desejável pacote office básico e das ferramentas do Google;
3. Desejável experiência com vendas, metas e plataformas digitais;
4. Conhecimento em produtos de beleza / cosméticos.

Additional information:

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios * que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano de saúde (extensível a dependentes legais)

. Plano odontológico (Se disponível na região)

. Sessões de psicoterapia gratuitas (extensível a dependentes legais)

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição com bônus no Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

* Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.