PESSOA ASSISTENTE ATENDIMENTO - EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA

Workplace: São Paulo - SP

Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.500 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.

Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os candidatos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos.

Responsabilidades e atribuições:

• Fornecer informações quanto às normas e serviços prestados pelo hospital, esclarecendo dúvidas no processo de atendimento dos pacientes e visitantes.
• Realizar levantamento e inclusão de dados cadastrais de pacientes em sistema.
• Conferir dados de documentos e cadastro, visando garantir a veracidade das informações prestadas pelos pacientes, familiares e visitantes e dar prosseguimento e encaminhamento dos pacientes a consultas e exames.
• Recepcionar os médicos, pacientes, familiares, fornecedores e visitantes nas recepções dos Blocos.
• Resolver possíveis conflitos no dia a dia de clientes externos e internos.
• Efetivar protocolos de documentos, para manter os devidos registros de envio e recebimento.
• Consultar os agendamentos para autorizar o paciente quanto a realização do exame e/ou consulta.
• Promover a melhoria contínua das atividades de sua área, utilizando ferramentas da qualidade.
• Receber valores de consultas e exames, conforme politica de recebimento institucional.
• Realizar cadastro e controle de chaves e armários nas áreas de centro cirurgico.
• Realizar cadastro médico provisório em sistema.
• Conferir os atendimentos (Guia TISS, Autorizações convênio), garantindo a qualidade dos atendimentos.
• Realizar solicitações para autorizações de procedimentos externos e pronto socorro.
• Apoiar na realização de enxaixes quando solicitado pelo paciente.
• Receber informações para cadastro médico provisório, para autorização de acessos no centro cirurgico.
• Digitalizar documentações para inclusão em sistema.
• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

Imprescindíveis:

• Ensino Médio completo;
• Cursando Graduação (Gestão Hospitalar, Administração e áreas correlatas);
• Conhecimento em Pacote Office;
• Conhecimento em Sistema Tasy.

Unidade: Paulista - Bela Vista.

Horário de Trabalho: Disponibilidade de horário

Trabalho Presencial.

Cuidar faz parte do nosso propósito. Dessa forma, oferecemos benefícios pensando no seu bem-estar e da sua família. Confira!

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio Farmácias;
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição ou Refeitório no local;
• Previdência Privada;
• Convênio Academias - Wellhub (Gympass);

*Os benefícios podem ser modificados conforme as políticas internas, a duração do trabalho e a unidade de serviço.

SEJA BEM-VINDO AO HOSPITAL ALEMÃO OSWALDO CRUZ

Nossa história é marcada por um legado de mais de 125 anos de excelência em saúde. Somos uma instituição de referência em medicina de alta complexidade, que busca o protagonismo no desenvolvimento da saúde por meio da melhor experiência e resultado aos pacientes, da pesquisa, educação e inovação e do nosso compromisso social.

Temos o propósito de servir à vida de todas as pessoas. E trabalhamos incessantemente para sermos a melhor escolha em cuidados de saúde, na percepção de nossos pacientes, médicos e de todo ecossistema de saúde em transformação.

Aqui no hospital, prezamos por candidatos que buscam evolução de carreira constante e proativa. Sabemos que esse tipo de profissional está sempre procurando novas formas de aprendizado, por isso fornecemos estímulos de crescimento para todo o nosso time.

Premiações e reconhecimentos 2023

Best Workplaces | Infojobs: entre as 10 melhores marcas empregadoras do Brasil, na categoria Hospitais e Farmacêuticas

Melhores Serviços | Estadão: 3º colocado na categoria Hospitais

World’s Best Hospitals | Newsweek: 4º melhor hospital do Brasil