Pessoa Analista de Implantação

Job description

Na Hype, a Diretoria de Experiência do Cliente e Tecnologia tem como missão integrar tecnologia e pessoas para transformar a experiência em todas as etapas do processo, desde o backoffice até o cliente final.

Trabalhamos para otimizar e automatizar processos, criar soluções inovadoras e garantir que cada interação seja pensada para atender às necessidades dos clientes com eficiência e excelência. Nossa visão une tecnologia e experiência para proporcionar resultados extraordinários e fortalecer cada etapa da jornada de aquisição.

A posição de Pessoa Analista de Implantação está vinculada à Diretoria de Experiência do Cliente e Tecnologia, integrando-se ao departamento de Tecnologia.

Main responsibilities

— De forma resumida, você terá como atribuições:

• Realizar levantamento de requisitos e mapear processos de negócio, identificando oportunidades de melhoria e eficiência;
• Conduzir a implantação de novos processos, sistemas e metodologias, garantindo a aderência às necessidades do negócio;
• Atuar junto a stakeholders internos e externos para alinhar expectativas e transformar demandas em soluções viáveis;
• Acompanhar projetos desde a concepção até a entrega, garantindo qualidade, prazos e alinhamento estratégico;
• Analisar a viabilidade técnica e financeira de novas soluções, propondo alternativas que maximizem o ROI;
• Criar e manter documentação clara e estruturada sobre processos, requisitos e melhorias implementadas;
• Trabalhar em conjunto com a equipe de TI para garantir que as soluções tecnológicas atendam às necessidades do negócio;
• Monitorar indicadores de sucesso das implantações e sugerir ajustes para maximizar os resultados;
• Propor iniciativas de melhoria contínua para otimizar operações e reduzir custos.

Requirements and skills

— Para concorrer a essa vaga, você deve:

• Possuir ensino superior completo em Engenharias, Design, ou Economia;
• Possuir conhecimento intermediário em Excel;
• Possuir experiência em análise de processos, implantação de sistemas ou projetos de melhoria operacional;
• Possuir conhecimento em metodologias ágeis e/ou gestão de projeto;
• Possuir habilidade em análise de dados e criação de dashboards para tomada de decisão.

— É importante você demonstrar:

• Boa comunicação;
• Capacidade analítica;
• Organização.

—E será muito bom se você:

• Possuir experiência anterior como Analista de Implantação, preferencialmente em empresas de construção civil ou incorporação imobiliária;
• Possuir conhecimento avançado em Excel.

Additional information

Benefícios de ser um hyper:

Nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores, carinhosamente apelidados como hypers! Se liga nos benefícios que oferecemos a seguir:

Ifood Benefícios: Desfrute de 1 ano gratuito no clube Ifood, com cupons de descontos exclusivos e diversos parceiros conectados à plataforma!

Trabalho Híbrido: Beneficie-se de um modelo de trabalho híbrido, combinando home office e presença no escritório, em combinação com seu gestor. Isso permite flexibilidade e adaptação ao seu estilo de vida, mantendo a eficiência e colaboração no trabalho.

Avus: Consulta médica e de Telemedicina (24h) com descontos especiais, proporcionando acesso fácil a diversas especialidades médicas;

Procedimentos odontológicos com até 40% de desconto para manter seu sorriso saudável;

Assistência Psicológica e Orientação Jurídica pela Optum para cuidar da sua mente e fornecer suporte legal;

Consultoria Financeira e Serviço Social pela Optum, para garantir equilíbrio financeiro e apoio social;

Para aliviar o estresse, conte com o Zen! Programas dedicados a reduzir o estresse e ansiedade, incluindo consultas com profissionais qualificados e terapia online pelo PsicologiaViva;

TotalPass: escolha o plano que mais se encaixa no seu estilo de movimento!

StarBem: um aplicativo super moderno e focado em saúde, com funções de check-in emocional, descontos em consultas (via videochamada), exames e medicamentos. Os hypers possuem a assinatura Star Silver, que disponibiliza créditos mensais para agendar gratuitamente consultas psicológicas, com nutricionistas e com especialistas.

Exclusividades dos hypers:

Nesta vaga, a jornada de trabalho é semiflexível;

Um ambiente que preza pelo crescimento, diversidade e respeito;

Programa de carreiras e oportunidade de desenvolvimento interno;

Descontos exclusivos à hypers na compra de nossos empreendimentos.

E aí, curtiu a ideia de ser um hyper? Então #vemserhype!