Pessa Assistente de Monitoramento de Redes (Pereiro - CE)

Job description

Estamos à procura de um Assitente de Monitoramento de Redes para apoiar na revisão e documentação de todos os chamados da área, seguindo os critérios pré estabelecidos de padrão para prestação dos serviços. Prestar assistência aos analistas da área, sobre disponibilidade, capacidade e qualidade de links, servidores e toda a parte lógica de backbones, roteamento e tráfego das redes.

Se é um profissional atento a mudanças, apaixonado por redes de computadores e com vontade de dar um up na carreira, a Brisanet é o seu lugar!

Main responsibilities

Como será o seu dia a dia?

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Alimentar indicadores da área, quando necessário;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Revisar e documentar todos os chamados da área, seguindo os critérios pré estabelecidos de padrão para prestação dos serviços;
• Prestar assistência aos analistas da área, sobre disponibilidade, capacidade e qualidade de links, servidores e toda a parte lógica de backbones, roteamento e tráfego das redes;
• Realizar abertura de chamados para as áreas (NOC, DWDM, GPON e IMOC) a fim de tratar rompimentos de Redes METRO e DWDM;
• Prestar assistência aos analistas da área, sobre o desempenho de sistemas, sites e componentes de infraestrutura para detectar desvios no ambiente e evitar indisponibilidade, registrando ocorrência de falhas e rastreando a resolução de incidentes;
• Interagir com os demais níveis de suporte a fim de garantir agilidade nas soluções.

Requirements and skills

O que buscamos nesse perfil?

• Trabalhar em equipe;
• Ensino Médio Completo;
• Afinidade com a área de telecomunicações;
• Conhecimento nos princípios básicos de sistemas de monitoramento de redes;
• Experiência básica em redes de computadores;
• Proficiência nas ferramentas Google – Planilhas, Drive, Documentos, E-mail, Formulários etc.

Additional information

No Grupo Brisanet você vai encontrar:

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
• Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
• Plano Odontológico pela OdontoSystem;
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
• Seguro de Vida;
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet;
• Desconto de até 35% no BrisaMusic;
• Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);
• WellHub.