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Técnico de Monitoramento (Noturno 12h por 36h)

Workplace: Belo Horizonte - MG

Descrição: Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.

Responsabilidades:

1. Monitoramento de toda a infraestrutura, servidores e sistemas com ferramentas disponíveis;
2. Acompanhamento e avaliação de alarmes prioritários;
3. Tratamento de chamados junto a operadoras;
4. Agendamento e acompanhamento de recuperação em janelas de manutenção;
5. Ativação e desativação de serviços executando scripts e procedimentos estabelecidos;
6. Acompanhamento, interação e resolução de tickets de anormalidade internos e externos;
7. Postagens e recebimentos de demandas em grupos de comunicação com a cadeia operacional;

Requisitos:

1. Graduação completa na área de TI;

Benefícios:

1. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
2. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
3. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
4. Clube de vantagens para consultas e exames;
5. Assistência Médica;
6. Assistência Odontológica;
7. Convênio para Pet;

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós!