Página da Vaga | Supervisor de Operações - EDSP GASPAR

Job description

Procuramos um profissional competente e confiável para atuação na supervisão operacional diurna de entregas de uma frota de mais de 30 entregadores, para a operação EDSP exclusiva AMAZON.

Irá atuar diretamente com o suporte e BackOffice das entregas Amazon na região de Blumenau, Gaspar e Brusque.

Experiência em last-mile será um diferencial.

Responsabilidades e atribuições:

Main responsibilities

1. Contribuir no atendimento, elaboração, análise e controle de planilhas, processos administrativos e de indicadores de produtos e serviços, e também nas atividades administrativas.
2. Garantir o cadastro e atualização de todas as informações necessárias no sistema de gestão da empresa de acordo com a política definida pela empresa;
3. Atender aos clientes e fornecedores prestando esclarecimentos, realizando a formalização de operações, a fim de garantir êxito nas operações e faturamento;
4. Executar atividades afins, atendendo solicitações de superiores;
5. Organizar dados e documentos, arquivando-os e organizando-os, separando-os e classificando-os por assuntos;
6. Garantir e organizar arquivos e cadastros, na internet ou em outro meio, segundo orientações de seu superior imediato, visando facilitar o acesso e conhecimento dos gestores da empresa;
7. Garantir e organizar o arquivo de documentação do setor, procedendo à classificação, etiquetagem e guarda dos mesmos;
8. Solicitar acesso aos sites de atendimento e realizar a ocorrência de problemas nos diversos setores da empresa, quando necessário, visando assegurar o controle e/ou ajuste dos mesmos.
9. Auxiliar na administração dos benefícios dos colaboradores, realizando o controle e fechamento de contas;
10. Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e determinações do comercial;
11. Assegurar os processos de administração de pessoal, como férias, administrando.

Requirements and skills

1. Ensino médio completo, Informática básica – pacote Office (Word, Excel).
2. Habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe.
3. Conhecimento de informática nível intermediário, principalmente Excel.