Job description
Estamos em busca de uma Recepcionista para se juntar à nossa equipe.
Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Recepcionista, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e direcionamento de suas necessidades.
A Javep, maior grupo Chevrolet do interior paulista, conta com 55 anos de tradição e atua nos segmentos de 0km, seminovos, consórcio e pós-venda.
Com uma cultura de respeito, ética e inovação, oferecemos um ambiente acolhedor para quem quer acelerar a carreira.
Pensou em carro, pensou Javep!
Main responsibilities
- Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;
- Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer o direcionamento adequado;
- Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;
- Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.
Requirements and skills
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
- Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.
Additional information
- Benefícios adicionais, como vale-transporte e seguro de saúde;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;