Página da Vaga | Especialista Relacionamento Cliente I 5x2 (Financiamento de Veículos) - Unidad[...]

Job description

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!

Como será meu dia a dia?

Atendimento SAC - Pôs - vendas. Atender clientes, identificando seus problemas, realizando tratativas após a contratação do financiamento de veículos, realizamos baixa de gravames, envio de boletos e etc.

O que esperamos dos nossos encantadores?

• Ser claro e simples na resolução de problemas;
• Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
• Conquistar nossos clientes.

Main responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente pós vendas (SAC);
• Tirar dúvidas relacionados ao financeiro e afins;
• Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes;
• Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Boa comunicação;
• Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens);
• Já ter realizado atendimento com financiamento de veículos ou SAC;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

Additional information

Salário: R$ 1.412,00 + Variável de acordo com o atingimento das metas de indicadores operacionais

Horário de Trabalho:

• Das 11h48 às 20h00

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 com folga fixas aos finais de semana

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale Refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo (próximo aos terminais Pq Dom Pedro, Correios, Praça Ramos, Bandeira, Largo do Paissandu).