Página da Vaga | Especialista em Atendimento (Ativação de Token) - Unidade São Bento

Especialista em Atendimento (Ativação de Token) - Unidade São Bento

Workplace: São Paulo - SP

Estamos procurando por você que tem conhecimento em Excel e que tem interesse em trabalhar na Atento.

O trabalho consiste em entrar em contato com o cliente para verificar se houve ou não a solicitação/ativação do sistema Itoken.

O especialista deverá preencher em planilha as respostas positivas e negativas do cliente.

• Entrar em contato com o cliente para verificar se o sistema Itoken foi solicitado/validado;
• Prencher em planilha a resposta positiva/negativa do cliente.
• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento (Centro de SP).

Durante 90 dias de experiência salário de R$ 1.412,00, após será de R$ 1.465,00.

Horário de Trabalho: Das 10:48 às 19:00

Horário de Treinamento: Ter disponibilidade para treinar de manhã da 09:00 às 17:12 por 10 dias

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos fins de semana

• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Saúde Família+;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Presencial - Atento São Bento, Rua Líbero Badaró, 633 - Próximo ao metrô São Bento e aos terminais de ônibus Praça Ramos, Correio, Largo do Paissandú, Terminal Bandeira, Pq Dom Pedro.

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.