Página da Vaga | Especialista de Growth e Conversão | CRO

Job description

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 30 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de E-COMMERCE está em busca de um ESPECIALISTA DE GROWTH E CONVERSÃO | CRO, para compor a equipe!

Esta é uma oportunidade única para ser uma das primeiras pessoas a integrar o time de Otimização da Conversão (CRO) no e-Commerce da Riachuelo. Você terá autonomia para definir estratégias, implementar iniciativas de alto impacto e deixar um legado significativo no crescimento do negócio.

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Main responsibilities

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Os desafios da função são:

• Desenvolver e implementar estratégias de personalização do site de acordo com o perfil de usuário, criando experiências relevantes com base nos seus interesses, histórico de buscas, navegação, compras, etc.
• Operar ferramentas para ajustar algoritmos de busca e recomendação de produtos.
• Contribuir para o desenvolvimento de um framework para medir, operar e otimizar continuamente os resultados de busca, ordenação e recomendação.
• Co-criar um processo estruturado para desenhar hipóteses, realizar testes A/B, refinar mecanismos de medição e garantir o rollout de soluções que gerem impacto positivo na conversão e receita do site/app.
• Monitorar e analisar métricas de desempenho, como taxas de conversão, taxa de adição ao carrinho, taxa de churn, ticket médio e receita gerada por diferentes elementos do site.
• Gerar relatórios regulares com insights e recomendações para a equipe de liderança, destacando áreas de sucesso e oportunidades de melhoria.
• Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, comercial, produto e tecnologia para alinhar estratégias de CRO com os objetivos gerais do negócio.
• Identificar tendências de mercado e melhores práticas de otimização de conversão para levar a Riachuelo à vanguarda do setor.

Requirements and skills

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Bacharelado em Engenharia, economia ou outra área com profundidade analítica;
• Habilidade para criar hipóteses, desenhar experimentos e analisar resultados de forma estruturada.
• Forte senso analítico e capacidade de traduzir dados em insights acionáveis.
• Boa comunicação e habilidades colaborativas para trabalhar com equipes multidisciplinares.
• Capacidades intermediárias de uso de excel / sql.

Desejável

• Experiência em otimização da conversão (CRO), growth ou áreas relacionadas, com foco em otimização de conversão e personalização.
• Contato prévio com ferramentas de análise de dados e plataformas de teste A/B (eg: Google Analytics, Amplitude).
• Interesse e/ou experiência nas indústrias de moda e varejo.

Additional information

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O Que Oferecemos

• Oportunidade de ser uma das primeiras pessoas a integrar um time novo, com espaço para contribuir diretamente na estruturação da área de CRO e definir a estratégia de otimização de conversão da Riachuelo.
• Autonomia para tomar decisões estratégicas e implementar iniciativas que terão um impacto significativo nos resultados do negócio.
• Acesso a ferramentas e tecnologias de ponta para otimização de conversão.
• Espaço para propor e implementar novas ideias, com autonomia e suporte da liderança.

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Gympass;
• Ajuda de custo para o home office;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Parcerias educacionais;