Página da Vaga | Especialista de Atendimento I (Esportes/Apostas) - Prédio do Cliente (Berrini SP)

Job description

Você gosta de futebol e conhece sobre apostas esportivas? Essa vaga é para você!

Central receptiva para clientes que jogam online.

O Especialista vai tratar dúvidas, elogios e reclamações de consumidores através dos canais de atendimento que pode ser chat ou e-mail.

Venha fazer parte do nosso time!!

#VemPraAtento

#OneAtento

Main responsibilities

• Nesta posição você recepcionará nossos clientes solucionando dúvidas ou reclamações via chamada (voz), e-mail, chat ou por meio de mídias sociais;
• Buscamos candidatos que atuem de forma investigativa para encontrar a causa raiz do problema e ao interagir e sinalizar demais áreas seja um agente na aceleração e acompanhamento para garantir o ajuste do processo;
• Perfis de sucesso usam comunicação assertiva para manter relacionamentos sólidos com nossos clientes, se mantêm atualizados, buscam autodesenvolvimento e gostam de auxiliar outros membros da equipe.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos em informática e digitação;
• Desejável vivência em atendimento a clientes;
• Fácil acesso à Zona Sul de São Paulo.

Additional information

Salário: R$ 1.412,00

Horário de Trabalho: Das 13h00 às 21h12

Jornada de Trabalho: 180 horas mês | Escala 5x2 Trabalha 05 dias na semana e 2 folgas variáveis

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escolas infantis.

Local de Trabalho PRESENCIAL: Prédio do Cliente - Próximo a Av. Luis Carlos Berrini (Bairro Morumbi).