Página da Vaga | Analista de Suporte I (RBS TV)

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 67 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

Responsabilidades

• Acompanhar o fluxo de volume de materiais ingressantes nos sistemas internos da RBS, fazendo a gestão deste conteúdo editorial;
• Prestar suporte técnico aos times das editorias de jornalismo, esporte e entretenimento, solucionando problemas e dúvidas relacionados aos sistemas TV;
• Realizar treinamento para usuários, atualização de sistemas para TV e ser ponto de contato com a TV Globo em temas relacionados à vaga;
• Gerar relatórios sobre rotinas e processos da área.

Requisitos

• Formação superior completa em Gestão da Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação e/ou áreas afins;
• Experiência prévia em suporte técnico;
• Conhecimentos em equipamentos de áudio e vídeo, sistemas e transmissão;
• Habilidades de resolução de problemas, comunicação e trabalho em equipe;
• Capacidade de realizar análise de dados e apresentações para lideranças;
• Disponibilidade para atuar de forma presencial, de segunda a sábado, com flexibilidade para trabalhar em turnos variados;
• Possuir bons conhecimentos em metodologias ágeis, Share Point e Power BI.

Sobre Nós

A RBS é feita de pessoas. Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença.

Nosso ambiente organizacional é leve e colaborativo. Nosso modelo de trabalho é flexível (presencial, híbrido ou remoto), contemporâneo e permite gerar maior valor para as pessoas e para os negócios. Aqui aceitamos as pessoas como elas são, pois acreditamos que a diversidade de pensamento gera inovação e evolução. A vontade de aprender é genuína e nos faz crescer juntos a cada novo desafio.

Temos um ambiente de trabalho com líderes inspiradores, possibilidades de crescimento, envolvimento em projetos disruptivos e de impacto social legítimo.

Valorizamos trabalhar com energia, excelência, disciplina, resiliência e simplicidade no dia a dia. Somos uma única RBS, conectada para responder com consistência e agilidade os desafios que surgem e com uma única cultura, integrada e flexível.

Se você também quer impactar positivamente a nossa sociedade, venha fazer parte desta equipe que acredita que com jornalismo, esporte e entretenimento podemos contribuir para uma vida melhor.