Página da Vaga | AGENTE SOLUCOES EM TELECOMUNICACOES I (PORTO ALEGRE E REGIÃO METROPOLITANA)

Job description

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Main responsibilities

• Responsável pelo atendimento de ordens de serviço vinculadas a instalação e reparo de linhas telefônicas, serviços ADSL e manutenção em TUPs (rede metálica e Fibra óptica) e utilizando procedimentos técnicos e da operadora em sua região de atuação;
• Operacionalizar processos de linhas telefônicas aéreas por meio de instalação e reparos de linhas telefônicas, efetuando testes, lançando e retirando fios;
• Atender chamados técnicos de clientes corporativos e residenciais por meio de instalação e reparos em acesso à internet ADSL, reparo de linhas assinantes e troncos vinculados, configuração de moldens/roteadores, restauração de configurações básicas e avançadas de microcomputadores;
• Operacionalizar serviços de TUPs por meio de manutenção e testes técnicos;
• Habilitar serviços de TV a cabo por meio de instalação de antenas, configuração e testes necessários;
• Manter serviços de TV a cabo por meio de testes em antenas e cabeamento, troca de peças e equipamentos, execução de testes e configurações;
• Efetuar instalações e reparos em FTTH;
• Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requirements and skills

• Ensino médio.
• Desejável 06 meses na função.
• CNH CATEGORIA B DEFINITIVA.

Additional information

Benefícios:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio creche;
• Gympass;
• Vale refeição | alimentação;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho: seg - sex 08:15-12:00 / 14:00-17:45 sáb 08:15-12:00 / 14:00-16:45