OPERADOR MULTIFUNCIONAL - MARINGÁ/ PR

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!

Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:

Executar serviços de instalação e manutenção de linhas telefônicas de TUP, pontos de TV, produtos Velox e DTH, bem como realizar serviços de manutenção corretiva e preventiva de cabos aéreos e subterrâneos, mantendo-os em boas condições de funcionamento, obedecendo ao procedimento padrão de qualidade e dos prazos previstos.

Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!

Responsabilidades:

• Visitar clientes para execução de serviços de instalação, reparos e manutenção de linhas telefônicas de assinantes e Velox;
• Contatar com o CL para informar sobre a conclusão dos serviços ou problemas que inviabilizaram a sua execução;
• Realizar contatos com o cliente em casos de reincidências de defeitos;
• Acionar o DG em casos de ausência de sinal da linha telefônica, de ausência de sinal Velox ou se deslocar até o mesmo para verificação de jumper no caso de estações não atendidas;
• Realizar teste final para concluir o trabalho de manutenção;
• Efetuar o encerramento da ordem de serviço com o CL, URA ou PDA;
• Detectar anomalias na rede telefônica identificando os casos de armários com defeito, postes quebrados, cabos partidos, corroídos ou furtados;
• Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras;
• Fazer configuração básica no microcomputador do cliente caso se faça necessária criação de discador, habilitando a placa de rede e fixando o DNS na mesma;
• Identificar a melhor localização para fixação de antena, solicitando autorização ao cliente ou administrador antes da realização do serviço;
• Estudar alternativas para encaminhamento e fixação do cabo coaxial até o local designado pelo cliente;
• Validar níveis de sinais disponíveis na rede interna para atendimento do ponto adicional, sem o comprometimento dos pontos já instalados;
• Não é necessário experiência na área (a empresa fornecerá todo treinamento).

Benefícios:

• Plano de saúde (extensivo à dependentes)
• Plano odontológico (extensivo à dependentes)
• Ticket refeição OU alimentação
• Seguro de vida

Sobre a Serede

Fomos reunidos por nossas capacidades. Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos. Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar. Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional. Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança. Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes. Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia. Para nos superar. Para construir o futuro que queremos. E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.

Temos orgulho de ser Serede!

Nosso propósito

Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!