Operador de Telemarketing - Retenção

Essa oportunidade é para a área de experiência do cliente, com a missão de realizar o atendimento aos clientes, esclarecimento de dúvidas, identificação das necessidades, bem como a sua retenção. Estamos buscando profissionais comunicativos, com boa argumentação e disposição para alcançar metas diárias, para atuar como Operador de Telemarketing no setor de Retenção.

Principais responsabilidades:

1. Realizar atendimento ativo e receptivo, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
2. Contribuir para a satisfação do cliente, sempre seguindo os padrões estabelecidos;
3. Realizar retenção dos clientes;
4. Identificar as necessidades dos clientes por meio do atendimento realizado;

Para esta vaga, é essencial:

Vivência na área de televendas, SAC e/ou atendimento ao cliente.

A Master Internet é pioneira nos serviços de internet BANDA LARGA, FIBRA ÓPTICA e TV POR ASSINATURA em suas regiões de atuação, levando qualidade e tecnologia para milhares de clientes em mais de 60 cidades de Minas Gerais e São Paulo.

Estamos sempre expandindo e inovando, por isso, buscamos profissionais que acompanhem e somem nesse crescimento. Com o seu talento, ficaremos ainda mais fortes em nossa missão: Conectar pessoas através de uma experiência transformadora e inesquecível.