Operador de TeleAtendimento - Receptivo

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Há 1 dia Seja um dos 25 primeiros a se candidatar

Esta faixa salarial foi fornecida pela Konecta. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

R$1.416,28 por mês

DESCRIÇÃO

A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para soluções de pagamento online.

Se você é um profissional disruptivo, que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras, essa oportunidade é para você!

Como será seu dia a dia...

Você será responsável por atendimento CrossSelling aos clientes de telefonia, orientando de forma clara com atendimento humanizado, esclarecendo dúvidas e problemas relacionados a produtos e serviços oferecidos pela empresa. Identificando oportunidades de vendas adicionais durante as interações com os clientes, conduzindo abordagens consultivas e convincentes ao fechamento da venda.

Buscamos Profissionais Com

• Habilidades em negociação, visão de negócio e perfil solucionador;
• Facilidade com meios de pagamento;
• Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia, além de escuta ativa;
• Foco no cliente, proatividade, articulação e orientação para resultados.
• Experiência com vendas ou negociação será um diferencial.

O Que Esperamos Do Seu Atendimento

• Adaptar a sua linguagem de forma simples evitando deixar o atendimento complexo;
• Descomplicar o contato e tornar o atendimento menos burocrático ao cliente;
• Clareza nas informações passadas garantindo entendimento total do cliente;
• Prometeu? Faça o que estiver ao seu alcance para entregar;
• Tenha uma comunicação transparente;
• Posicione o cliente, evite que ele fique “no escuro”;
• Não descredibilize ou traga prejuízo à marca, você é nosso representante;
• Divida o seu conhecimento e crie um legado positivo;
• Pense sempre como equipe e que todos somos pelo cliente;
• Acolha seus novos colegas, você já começou em algum momento;
• Valorize a diversidade!

O Que Oferecemos

• Salário;
• Vale transporte;
• Vale Refeição;
• Convênio Médico e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Bônus de Permanência;
• Variável;
• Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
• Descontos com instituições de ensino;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Treinamento e desenvolvimento contínuos;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Mais Informações Sobre a Vaga

• Escala de trabalho: 6x1
• Carga horária diária: 6h20 por dia
• Horários de Trabalho: 17:40 às 00:00
• Local de trabalho: República

Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe na Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.

#Vem ser Konecta!

Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.

• Número de vagas: 50
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência

BENEFÍCIOS

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Auxílio Creche
• Oportunidade de Crescimento