Operador de TeleAtendimento

Estamos em busca de profissionais dedicados para integrar nosso time de Teleatendimento, com foco no atendimento receptivo para agendamento de consultas e exames.

Como Operador de Teleatendimento, você será responsável por atender chamadas de pacientes e familiares, realizando o agendamento de consultas e exames, fornecendo informações sobre serviços e esclarecendo dúvidas sobre procedimentos.

Buscamos pessoas com boa comunicação verbal e escrita, pois o contato telefônico será seu principal meio de interação com os clientes. Além disso, empatia, paciência e escuta ativa são essenciais para garantir um atendimento humanizado e eficiente.

É fundamental que você tenha controle emocional e atenção aos detalhes, assegurando um atendimento cordial e ágil, sempre focado na satisfação do paciente. Experiência anterior em atendimento ao cliente e conhecimento em agendamentos na área da saúde serão diferenciais.

Se você se identifica com essa oportunidade e deseja contribuir para um atendimento de qualidade, candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!

Requisitos

Ensino Médio Completo, com comprovação.
Disponibilidade de Horários.
Vaga 100% presencial.

Oferecemos

Salário fixo + Comissão
Vale Alimentação/Refeição
Vale transporte
Folga Aniversário

Competências

1. proatividade
2. empatia
3. resiliência
4. agilidade
5. comunicação
6. foco
7. boa dicção
8. vendas
9. escuta ativa

Sobre HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS LTDA

Com uma experiência de 25 anos, o Grupo São Lucas se preocupa em oferecer atendimento de alta qualidade aos seus pacientes desde a sua fundação.

Humanização, cuidado e respeito são valores que orientam todas as atividades de nossa equipe multidisciplinar.

Nossos pacientes têm à disposição atendimento médico sem hora marcada das 7h às 23h, mais de 40 especialidades médicas, centro cirúrgico, laboratório de análises clínicas e serviço de diagnóstico por imagem, garantindo um atendimento de excelência.

O Grupo São Lucas é formado por três empresas: Hospital e Clínica São Lucas, Laboratório São Lucas e a Clincard Fidelização, que tem como missão tornar o acesso a serviços de saúde de qualidade mais fácil e sem burocracia por meio de um cartão de benefícios que oferece até 70% de redução nos valores em redes credenciadas parceiras como: clínicas, laboratórios, farmácias, óticas, academias e petshops.