Operador de Cobrança

O Grupo Arpa Contact Center, empresa líder no segmento de consultoria financeira, está em busca de um Consultor Financeiro especializado em Cobrança de Massificados para integrar nossa equipe. Esta é uma oportunidade para profissionais com perfil comunicativo e expansivo, que gostem de trabalhar com cobranças e metas, atendendo e trazendo soluções financeiras para nossos clientes.

Principais Responsabilidades

1. Realizar atendimento aos clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções na cobrança massificada de acordo com suas condições financeiras;
2. Fazer o acompanhamento de sua agenda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.

Requisitos

1. Experiência prévia na área de cobrança massificada;
2. Conhecimento sólido sobre cobrança e suas modalidades;
3. Perfil comunicativo e expansivo, com habilidade para lidar com clientes e conduzir negociações;
4. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, em horário comercial;
5. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau).

Qualificação

1. Experiência prévia em receptivo de cobrança, preferencialmente em ambiente de tele atendimento;
2. Habilidade com manuseio de computador, múltiplas telas e ferramentas digitais;
3. Habilidade em negociação, argumentação, proatividade e atitude de comunicação assertiva;
4. Habilidade de lidar com pressão e metas;
5. Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos.

Formação

Ensino médio completo.

Forma de Contratação

Horário de Trabalho

Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:30.

Remuneração competitiva, com comissões atrativas e possibilidade de crescimento;

Treinamento e capacitação contínuos para aprimorar suas habilidades;

Ambiente de trabalho colaborativo, onde o trabalho em equipe é valorizado;

Infraestrutura completa para auxiliar na sua atuação, incluindo sistemas e ferramentas de gestão;

Se você é uma pessoa proativa, gosta de desafios e está em busca de uma oportunidade para se destacar na área da Cobrança Massificada, essa vaga é para você! Envie seu currículo atualizado no Whatsapp 11 954700722 para recrutamento com o assunto "Agente de Cobrança". Analisaremos os currículos recebidos e entraremos em contato com os candidatos que atenderem aos requisitos necessários.

Local de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação: CLT

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

Nível hierárquico: Operacional