OPERADOR DE CALL CENTER

Horário: SEG SAB 12:00 as 18:00

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

1. Atendimento aos alunos de pós-graduação no canal 0800 da empresa.
2. Analisar as ocorrências e buscar soluções para respondê-las.
3. Utilizar o sistema operacional de Call Center da empresa e demais sistemas internos, alimentar e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel).
4. Registar atendimentos através de ocorrência no sistema.

A Unyleya valoriza a inclusão. Nossas vagas estendem-se a pessoas com deficiência.

Requisitos

1. Ensino médio completo ou superior cursando.
2. Familiaridade com tecnologias;
3. Vivência com atendimento ao cliente.
4. Flexibilidade de horário.

A Unyleya valoriza a inclusão. Nossas vagas estendem-se a pessoas com deficiência.

Benefícios: Auxílio educação, Auxílio home-office, Auxílio saúde, Benefícios internos