Operador de Atendimento Clientes I - Prospecção

Job description

A Supergasbras é uma empresa do grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de Gás liquefeito de Petróleo (GLP), com mais de 100 anos de experiência. Nosso negócio é levar energia limpa e eficiente para milhões de brasileiros, seja nas suas casas, comércios, indústrias ou agronegócio. Os mais de 76 anos de atuação no Brasil nos posiciona como uma das principais distribuidoras nacionais de GLP - comercializamos cerca de 1,5 milhão de toneladas do produto por ano com aproximadamente 20% de participação de mercado.

Desenvolvemos uma série de projetos com foco em transformação digital, experiência do cliente, inovação e desenvolvimento sustentável do negócio. Nossa estratégia é conseguir através da confiança e integridade, ser a melhor empresa de Energia do Brasil para nossos clientes, parceiros, colaboradores e acionistas, com responsabilidade socioambiental.

Diversidade e inclusão é uma prioridade de negócios para a Supergasbras. Valorizamos e acreditamos no desenvolvimento de pessoas, tanto no contexto profissional como pessoal, tendo como estratégia a equidade de gênero, inclusão de pessoas com deficiência, respeito a todas as orientações sexuais e luta contra a discriminação racial nas diferentes camadas da sociedade.

Ser diverso é ser Super!

Main responsibilities

Objetivo do Cargo

O profissional fará parte do time de prospecção e será responsável pela identificação e prospecção de novos clientes nos segmentos residencial, comercial, industrial, revendas e clientes finais, utilizando técnicas de contato telefônico e canais digitais.

Responsabilidades do Cargo

• Realizar a prospecção de futuros clientes através de contato telefônico e meios digitais para os segmentos residenciais, comerciais, industriais, revendas e clientes finais;
• Fazer sondagem de consumo energético;
• Agendar visita para o consultor comercial;
• Acompanhar a realização das visitas agendadas na ação de “Follow up”;
• Gerenciar a organização e coordenação de tarefas para garantir o cumprimento de metas e prazos, sempre mantendo o foco na satisfação do cliente.

Requirements and skills

Requisitos Obrigatórios

• Formação Superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão de RH e afins.
• Pacote Office Intermediário.
• Experiência com atendimento a clientes, de preferência, em atendimento telefônico e negociação.

Requisitos Desejáveis

• Desejável conhecimento Salesforce.

Additional information

Na Supergasbras, nós reconhecemos e apoiamos a dedicação dos nossos colaboradores com excelentes benefícios e programas.

Veja o que oferecemos para você:

•Saúde e Bem-estar: Assistência Médica, Odontológica e Gympass

•Alimentação de Qualidade: Vale Alimentação e Vale Refeição

•Planejar sonhos: Participação nos Resultados e Previdência Privada

•Família: Licença maternidade/paternidade estendida

•Desenvolvimento: Universidade Corporativa e Convênios de Aprendizagem

•Curtir o Aniversário: Folga no mês do aniversário

•Outros: Benefícios exclusivos

Ao confirmar a candidatura, você está automaticamente aceitando nossa Política de Privacidade, que encontra-se no link: https://cdn.supergasbras.com.br/-/media/sites/brazil/trabalhe-conosco/poltica-de-privacidade-para-colaborador-supergasbras.pdf