Operador(A) De Televendas - Home Office | Bauru-Sp

Vaga : Operador(a) de Televendas - Home Office | Bauru-SP

Empresa : SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.

Local : Home Office (destinado para moradores de Bauru-SP e região)

Horário : das 16h às 23h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados).

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES :

• Conduzir processos de Vendas por telefone com clientes pré-cadastrados;
• Realizar o atendimento ao cliente (Voz e WhatsApp);
• Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;
• Realizar o atendimento com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível, convertendo o atendimento em aprovações.
• Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;
• Atingir as métricas operacionais propostas como : Produtividade, Qualidade no Atendimento, Conversão, entre outros.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES :

• Tiver experiência na área de atendimento em VENDAS por telefone e atuado com as atividades que descrevemos acima;
• Paixão por alcançar metas e desafios;
• Tiver boa comunicação, fala e escrita com boa capacidade argumentativa para alinhar informações, contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos ganha-ganha com os clientes;
• For transparente e tiver integridade para agir com respeito, responsabilidade, empatia e coerência em todos os relacionamentos no ambiente de trabalho;
• Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter o foco, disciplina, autogestão da produtividade e agilidade no atingimento dos objetivos e metas estabelecidas;
• Tiver disposição para aprender e se desenvolver continuamente através de treinamentos e feedbacks;
• Tiver interesse e disponibilidade para atuar de forma HOME OFFICE, em Bauru-SP;

Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados), dentro da faixa de horário das 16h às 23h, com 1 hora de intervalo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS :

• Remuneração R$1.641,00 + comissão variável mensal (acima do padrão de mercado), competitiva por ranqueamento;
• Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) - Não é obrigatório;
• SuperSim Flex : R$ 1.900 reais em benefícios, distribuídos em : Vale Refeição / Alimentação, Auxílio Home Office, Auxílio Educação, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - Sem coparticipação, Seguro de Vida (Prudential) - Sem coparticipação e Totalpass;

Além disso...

• Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;
• Terapias online pelo convênio médico;
• Day Off no mês do seu aniversário;
• E Celebrações;

Nossos valores :

• Ação e Atenção
• Consistência e Resiliência
• Análise e Profundidade
• Objetividade e Eficiência.

Contratação direto pela Empresa.

RH Whats : 11988386071

• Número de vagas : 15
• Local de trabalho : Bauru, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Parcial noites
• Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Técnicas de Negociação
• Vendas
• Técnicas de Conversão
• Habilidade de Comunicação por Telefone