Operador(a) de Atendimento CRM - Natal/RN (Banco de Talentos)

Job description

Somos um grupo referência no segmento automobilístico de alto padrão. No mercado desde 2008 buscando qualidade e conforto, com forte atuação na região Norte/Nordeste do país, à frente de marcas como Audi, Volvo, Jaguar, Land Rover, RAM, Jeep, BMW, Triumph e Ducati.

Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!

Main responsibilities

• Realizar o acompanhamento do ciclo de revisão e/ou manutenção programada;
• Prospecção ativa de clientes de vendas pós-vendas;
• Agendamento de clientes ativo, receptivo e passante;
• Atendimento de clientes por meio de plataformas de comunicação;
• Gerenciamento de carteira de clientes;
• Divulgação de campanhas comerciais;
• Venda de garantia estendida e pacotes de manutenção.

Requirements and skills

• Ensino médio completo; desejável superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, marketing e vendas;
• Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;
• Visão geral do processo de vendas e pós-vendas, gestão de clientes, conhecimento de mercado;
• Conhecimento nos sistemas NBS, CRM Gold, WhatsApp.

Additional information

Oferecemos para o nosso time PG Prime:

• Plano de assistência médica por adesão (Hapvida ou Unimed);
• Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
• Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
• Convênio academia (Total Pass);
• Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar);
• Convênio farmácia (Pague Menos, Extrafarma e Drogasil);
• Vale transporte;
• Day Off (Folga aniversário);
• Salário base;
• Horário de Trabalho Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 Sábado 08:00 às 12:00.