Realizar atendimentos de massoterapia conforme demanda. Atuar como referência técnica da equipe de massoterapeutas, assegurando a qualidade e a padronização dos serviços prestados. Acompanhar escalas de trabalho e gerenciar o ponto eletrônico da equipe. Controlar atestados médicos e afastamentos dos massoterapeutas. Monitorar indicadores de satisfação (NPS) e propor ações de melhoria. Apoiar nas demandas administrativas do time de Bem-Estar.