Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Main responsibilities
Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;
Acompanhar as operações e os resultados da equipe;
Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;
Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;
Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;
Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;
Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;
Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;
Realizar fechamento do caixa e da loja.
Requirements and skills
Ensino Médio Completo;
Desejável Formação Superior;
Mínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares;
Se identificar com o mercado de Varejo;
Pró-atividade;
Comunicação;
Flexibilidade;
Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal;
Foco no Cliente;
Espírito de Liderança;
Foco em Resultado.
Additional information
Ambiente de trabalho integrado, alegre e positivo;
Use seu Vale-Refeição para saborear deliciosas refeições;
Plano de saúde, odontológico e seguro de vida para garantir o seu bem-estar e o da sua família;
Você poderá comprar produtos da Granado e da Phebo com desconto exclusivo;
Nosso ambiente é um estímulo à criatividade e ao desenvolvimento, com apoio através do Programa de Educação Continuada;
Programa de Participação nos Resultados.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.