Legal Operations - Supervisor(a)

TIM S/A
Rio de Janeiro
BRL 20.000 - 80.000
Descrição da oferta de emprego

Perfil Profissional multidisciplinar responsável pela gestão da equipe, definindo prioridades, distribuindo tarefas e monitorando o desempenho da operação. Fornece orientação e treinamento aos membros do time, garantindo que todos estejam atualizados com os procedimentos da área. Realiza a análise de relatórios e indicadores, a identificação de problemas e oportunidades de melhoria, a comunicação eficaz com as áreas clientes e garante o cumprimento dos prazos e metas estabelecidas.

Principais atividades

  • Gerir o fluxo de subsídios realizando o levantamento e cumprimento, assegurando a eficiência do processo;
  • Suportar escritórios parceiros e às áreas envolvidas, facilitando a comunicação e o fluxo de informações;
  • Monitorar e controlar prazos, prevenindo descumprimentos e garantindo a conformidade das entregas;
  • Administrar o cadastro de processos judiciais, mantendo registros precisos e atualizados;
  • Realizar acompanhamento periódico para assegurar a qualidade e a conformidade dos processos estabelecidos;
  • Liderar e gerenciar a equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e a colaboração;
  • Monitorar e avaliar a produtividade da equipe, implementando melhorias quando necessário;
  • Garantir a qualidade dos processos e resultados entregues, propondo ações corretivas.

Conhecimento, experiência e formação

  • Desejável experiência em Operações Jurídicas, atendimento ao cliente (interno ou externo) e tratativa de reclamações em âmbito de pré-litígio ou litígio;
  • Experiência com gestão de fornecedores, gestão de cadastro de processos judiciais e administrativos;
  • Experiência com análises de coleta de subsídios e cumprimento de obrigações judiciais;
  • Experiência com gestão de equipe multidisciplinar;
  • Conhecimento de Pacote Office e Metodologias Ágeis;
  • Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação Social, Estatística, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção, Direito ou cursos voltados para gestão empresarial.

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

  • Assistência Médica e Odontológica *
  • Vale Alimentação e/ou Refeição
  • Previdência Privada
  • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
  • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
  • Programa de Treinamento e Capacitação Internos
  • Participação nos Lucros
  • Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
  • Reembolso Creche (para pais ou mães)
  • Modelos de trabalho e jornada flexíveis
  • Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

* Extensível a dependentes legais

Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
Seleciona o ficheiro ou arrasta e larga-o
Avatar
Coaching online gratuito
Melhora as tuas possibilidades de receberes um convite para entrevista!
Torna-te numa das primeiras pessoas a explorar as novas ofertas de Legal Operations - Supervisor(a) em Rio de Janeiro