Jovem Aprendiz Santa Maria

Job description

Se você é apaixonado pelo setor automobilístico e está pronto para ingressar no mercado de trabalho, temos uma excelente oportunidade para você.

O Grupo IESA, em parceria com o SENAC, oferece o curso de Serviços Administrativos, onde você terá a chance de aprender as principais características e práticas do setor, desenvolvendo as habilidades necessárias para se destacar como um profissional de excelência.

Não perca a chance de transformar seu sonho em realidade! Cadastre seu currículo e venha fazer parte do nosso programa de aprendizagem. Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico e colaborativo, que valoriza o seu crescimento e desenvolvimento.

Junte-se a nós e comece sua jornada rumo a uma carreira promissora no setor automobilístico!

Main responsibilities

Principais Atividades:

1. Atendimento ao Cliente: Interagir com clientes de maneira eficiente e cordial por meio de diversos canais, incluindo atendimento presencial, telefone, e-mail e chat, fornecendo informações detalhadas e esclarecendo dúvidas sobre nossos produtos e serviços.
2. Suporte à Equipe: Colaborar ativamente com a equipe técnica e de vendas em diversas demandas da empresa, garantindo um fluxo de trabalho harmonioso e eficiente.
3. Telemarketing Proativo: Realizar serviços de telemarketing para promover nossos produtos e captar feedback valioso dos clientes.
4. Gerenciamento de Redes Sociais: Monitorar e responder prontamente às mensagens dos clientes nas redes sociais, fortalecendo o relacionamento e a presença da empresa online.
5. Apoio Administrativo: Auxiliar nas rotinas do departamento administrativo, contribuindo para a organização e eficiência das operações internas.
6. Relatórios e Planilhas: Acompanhar e elaborar relatórios e planilhas, assegurando que as informações estejam sempre atualizadas e acessíveis.
7. Controle de Documentos: Gerenciar arquivos e manter um sistema de organização que facilite o acesso à informação.
8. Gestão de Estoque: Manter a organização do estoque, garantindo que os produtos estejam disponíveis e prontos para atendimento.
9. Qualidade no Atendimento: Aplicar os critérios de atendimento estabelecidos pelas montadoras, assegurando um padrão elevado de serviço.
10. Agendamento de Clientes: Realizar o agendamento receptivo de clientes, otimizando o tempo e a experiência do consumidor.
11. Pesquisa de Satisfação: Conduzir pesquisas de satisfação, capturando a opinião dos clientes para contínua melhoria dos nossos serviços.
12. Gerenciamento de Reclamações: Atender e registrar reclamações de clientes de maneira profissional, utilizando canais oficiais para garantir a resolução eficiente e a satisfação do cliente.

Requirements and skills

Pré-requisitos para a Vaga

Educação: Ensino médio em andamento ou concluído.

Idade: Procuramos jovens entre 16 e 22 anos. Caso você tenha uma deficiência, sua idade não é um fator limitante.

Disponibilidade: Estamos à procura de pessoas que possam se dedicar ao trabalho durante a manhã ou à tarde.

Habilidades Indispensáveis

Organização: Você é alguém que gosta de manter tudo em ordem? Essa habilidade é fundamental!

Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita são essenciais para interagir com a equipe e contribuir com ideias.

Curiosidade e Proatividade: Se você é uma pessoa que adora aprender e não tem medo de se aventurar em novas tarefas, queremos ouvir de você!

Diferenciais Desejáveis

Pacote Office: Ter conhecimento em ferramentas do pacote Office será um grande diferencial e ajudará você a brilhar ainda mais em sua função!

Se você se identificou com esses requisitos e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e cheia de oportunidades, não perca tempo e venha ser parte da nossa história!

Additional information

Horário de Trabalho:

Segunda a Sexta

Manhã: 08h as 12h

Remuneração: R$ 700,00

Local de Trabalho: Porto Alegre

Benefícios que Fazem a Diferença:

Vale Transporte: Para garantir que você chegue ao trabalho com conforto.

Curso Gratuito: Aprenda e se destaque com nosso curso de *Serviços Administrativos* pelo SENAC.

4 Horas Diárias: Mais tempo para você!

13º Salário: Porque seu esforço merece ser reconhecido!

️Seguro de Vida em Grupo: Sua segurança é prioridade.

Parcerias com Faculdades: Para aqueles que buscam sempre mais conhecimento e qualificação.

Gym Pass: Mantenha-se ativo e saudável com acesso a várias academias.

Ambiente Dinâmico: Trabalhe com uma equipe incrível e tenha oportunidades de aprendizado todos os dias.

Day Off de Aniversário: Celebre seu dia especial com uma folguinha!

1. Se você busca um trabalho que alia aprendizado, crescimento profissional e um ambiente leve e divertido, não perca essa oportunidade! Venha se juntar a nós!