Jovem Aprendiz Operador de Telemarketing Receptivo

Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações e atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Requisitos e qualificações

1. Maior de 18 anos
2. Ensino Médio Completo
3. Poder de argumentação
4. Boa sondagem
5. Raciocínio rápido
6. Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento
7. Boa adaptabilidade
8. Excelente digitação
9. Domínio da escrita formal
10. Conhecimento intermediário em informática
11. Residir em Salvador ou Lauro de Freitas

• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: Salvador, BA
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

HABILIDADES

• Informática