Job Page | Especialista de Suporte Técnico (Atendimento Eletro Eletrônicos - Chat) - Unidade Fe[...]

Job description

Nós temos a vaga completa que você precisa!!!

Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar!

Aqui você irá prestar atendimento de SAC, Suporte para clientes que apresentam dificuldades em manusear seus eletro eletrônicos.

Nossa oportunidade é para todos os públicos!

Estamos esperando por você!

Main responsibilities

• O operador prestará Atendimento de Chat a clientes que possuem eletro eletrônico;
• Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;
• Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Desejável Experiência em Atendimento ao Cliente;
• Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana.

Additional information

Salário: R$ 1.452,00

Horário de Trabalho:

• Das 15:20 às 21:40

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante o fim de semana

Treinamento: Presencial.

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Durante os 3 primeiros meses será presencial, após será Home Office.

Local de Treinamento: Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil.