Job Page | Analista de Atendimento ao Cliente Pleno (EDI)

Analista de Atendimento ao Cliente Pleno (EDI)

Workplace: Taboão da Serra - SP

A vaga para Analista de Relacionamento com Cliente (EDI) será responsável por gerir as variações de carteira e registrar os motivos junto com os analistas de cada carteira, em um ambiente colaborativo e participativo.

O profissional irá analisar diariamente os releases (EDI) recebidos das montadoras e as variações positivas e/ou negativas que possam ter ocorrido, efetuando as contestações formalizando por e-mail aos clientes. Também irá gerir o release mensal com visão futura, analisando os volumes e identificando as flutuações fora da média mensal, acionando o Relacionamento com Cliente e/ou PCP para alinhar os volumes e prazos para atendimento das variações. O Analista agendará e/ou participará de reuniões de alinhamento com o PCP e Relacionamento com Clientes, além de participar de WEBINAR, visitas externas supervisionadas e atualizar o indicador de OTIF.

Atribuições:

• Analisar diariamente os releases (EDI).
• Analisar as variações ao longo prazo.
• Realizar reuniões de alinhamento com o PCP e Relacionamento com Clientes.
• Participar de WEBINAR.

Experiência:

• Tratamento de dados.
• Excel avançado.

Benefícios:

• Refeitório no local.
• Convênio médico.

Sobre a CINPAL

Fundada em 1950 na cidade de São Paulo, a CINPAL iniciou suas atividades fabricando semieixos forjados para automóveis e caminhões. Em 1964, a Companhia transferiu suas operações para Taboão da Serra. Ao longo de sua trajetória, a CINPAL buscou atender a demanda crescente do mercado de autopeças, passando a produzir também peças fundidas e usinadas até 60kg.

A CINPAL está entre os fabricantes de autopeças mais renomados do mundo, atendendo à demanda de peças originais (OEM) das principais montadoras de caminhões, ônibus, tratores, implementos agrícolas e máquinas pesadas para construção e mineração e do segmento de reposição.

Hoje a CINPAL conta com três plantas fabris em Taboão da Serra e emprega mais de duas mil pessoas.