Instrutor de Treinamento

Job description

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

(Modelo de trabalho: Presencial) (P41002)

Salário: R$ 1.696,92

Benefício: R$ 680,40

Disponibilidade do horário: 09:00 - 18:00

Escala: 5X2

Main responsibilities

1. Responsável pela aplicação de treinamentos remotos para vendedores que atuam de forma presencial, com foco em capacitação, desenvolvimento de habilidades e estratégias de vendas;
2. Desenvolver materiais de treinamento;
3. Conduzir treinamentos iniciais para novos colaboradores;
4. Realizar reciclagens periódicas;
5. Acompanhar indicadores de performance da equipe;
6. Identificar necessidades de capacitação e reciclagens;
7. Manter material de treinamento atualizado;
8. Suporte à equipe em dúvidas;
9. Levantamento de oportunidades de melhoria nos processos, treinamentos e ferramentas.

Requirements and skills

1. Conhecimento do processo de vendas de crédito consignado;
2. Domínio das técnicas de prospecção ativa e receptiva;
3. Familiaridade com técnicas de negociação;
4. Excelente comunicação verbal;
5. Capacidade de falar em público;
6. Didática para ensinar;
7. Organização e planejamento;

Diferenciais desejáveis:

1. Certificações em vendas ou crédito;
2. Experiência com EAD;
3. Conhecimento de técnicas de Vendas;
4. Experiência em instituições financeiras.

Additional information

O que te oferecemos:

1. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
2. Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
3. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
4. Mentoring;
5. Auxílio Creche;
6. Clube de vantagens para consultas e exames;
7. Assistência Médica;
8. Assistência Odontológica;
9. Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
10. Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
11. Clube de viagens;
12. Convênio para Pet;
13. e muito mais...