Inside Sales LATAM Remoto – (Español fluido o nativo)

Auvo nació con el propósito de facilitar la rutina de pequeños y medianos emprendedores de América Latina. Nuestro sistema ofrece diversas soluciones para optimizar la gestión de equipos externos y ayudar a estos negocios a ser más productivos y ágiles. ¡Y estamos en constante crecimiento! Además de Brasil, nuestra solución está presente en más de 16 países de América Latina, como Argentina, Chile, Colombia, México, entre otros.

Nuestro sueño es grande y queremos alcanzar cada vez a más emprendedores alrededor del mundo e impulsar nuestro propósito. Como puedes imaginar, esto no es una tarea fácil. Por eso, priorizamos el crecimiento y desarrollo de quienes hacen que este propósito suceda todos los días: ¡nuestra gente!

En Auvo, encontrarás un equipo increíble, compuesto por personas muy talentosas que siempre buscan mejorar constantemente su desempeño. Además de proporcionar las mejores soluciones para nuestros clientes, desarrollar a nuestra gente es una prioridad. La colaboración, el enfoque en el cliente y el feedback constante son elementos clave para el crecimiento de la empresa y, consecuentemente, de nuestros colaboradores.

Trabajar en Auvo significa:

• Aprender y ser desafiado(a) constantemente, poner “las manos en la masa” y participar activamente en soluciones para nuestros clientes.
• Crecer junto con la empresa.
• Experimentar un ambiente súper dinámico y muy desafiante.
• Resolver problemas con autonomía.
• Aprender en la práctica, viviendo nuestros desafíos diarios, a desarrollar habilidades blandas como autonomía, resiliencia e inteligencia emocional.

Como parte de nuestro equipo de Ventas, tendrás una actuación fundamental en la vida de nuestros clientes. El vendedor, closer o inside sales, es el responsable por direccionar el cliente a cerrar una venta. Al recibir el lead de la área de Preventas (SDR), es deber del vendedor llevar el potencial cliente a cerrar ventas utilizando técnicas y metodologías. Debe saber reforzar y analizar dolores y necesidades, validar los datos adquiridos, demostrar la solución y confirmar que el producto ofrecido realmente tenga el fit con las necesidades y dolores del lead. Debe demostrar la solución, negociar y liderar el lead para firmar el contrato. El vendedor también es responsable de acompañar al cliente para iniciar el proceso de implementación y garantizar el pago del contrato con el departamento de finanzas.

RESPONSABILIDADES:

• Buscar y conectarse con potenciales clientes;
• Validar la información recibida por SDR (preventas) y buscar información sobre el lead con los recursos disponibles;
• Identificar los dolores y necesidades de los clientes potenciales;
• Negociar y acompañar el lead en el proceso de cierre;
• Demostrar las soluciones de la empresa al lead;
• Seguir el flujo de actividades con llamadas, envío de correos electrónicos y aplicación de mensajería para seguir y manejar potenciales clientes;
• Trabajar en reactivaciones con conductores fríos para recuperar la base y antiguos clientes;
• Participar en simulacros mensuales con el equipo para mejorar el proceso;
• Participar en técnicas de venta y servicio, metodologías y capacitación de productos;
• Seguimiento de los KPIs individuales y del área;
• Colaborar entre equipos, con líderes y gerentes para lograr resultados;
• Mantener actualizado el CRM y tu embudo de ventas.

Se requiere:

• Español nativo o fluido;
• Educación superior (en curso o finalizada) con formación en un área afín (Administración, Marketing, Relaciones Internacionales, Comercio Exterior, Ventas, Gestión Comercial, Publicidad y Propaganda, por ejemplo).
• Mentalidad estratégica centrada en la resolución de problemas y la superación de objeciones;
• Entrenabilidad (coachability);
• Ser un buen oyente y tener muy buena capacidad de comunicación;
• Organización;
• Orientación a resultados y responsabilidad por números – visión analítica;
• Colaboración, curiosidad y voluntad de desarrollo y crecimiento;
• Adaptabilidad;
• Empatía y genuina preocupación por el éxito;
• Motivación por las ventas y el enfoque en el cliente.

Prestaciones y beneficios:

• Salario fijo R$ 2.947,20 + comisión por metas cumplidas (en promedio R$6.000 a R$12.000)
• Vale Alimentación R$ 30,83 por día hábil (en promedio R$670)
• Ayuda Educativa R$212 mensual (Beneficio flexible)
• Plan de Salud – Subvencionamos una parte
• Plan Odontológico
• Wellhub
• Seguro de vida
• Club de descuentos en plataformas de compras online (farmacias, instituciones educativas y grandes almacenes)
• Day off en el día de tu cumpleaños

Régimen de contratación: CLT – Remoto
Horario de trabajo: 10:00 a 20:00 – de lunes a viernes