Essa oportunidade é para a área de B2C que é o time responsável pelos assessores de investimento que são diretamente ligados a XP matriz. Esse é um time de mais de 2.500 assessores e mais de 200 líderes espalhados por todo Brasil;
Desde o final de 2020 o B2C começou a ter operações em todo Brasil, com atendimento regional ao cliente, visando a proximidade e qualidade no atendimento. Hoje estamos com assessores em todos estados do Brasil;
Em termos de representatividade financeira, o B2C é responsável por ~20% da custódia da XP e atende mais de 2MM de clientes.
Principais responsabilidades:
Gerenciar as particularidades do B2C, incluindo a disseminação da cultura XP por todas as regiões do país;
Garantir a execução ideal dos processos de gente, como comitês de sucessão e acompanhamento de KPIs;
Desenvolver lideranças para suportar o crescimento do B2C.
Para esta vaga, é essencial:
Experiência prévia como HRBP;
Habilidade de gestão de stakeholders;
Saber realizar múltiplas tarefas e priorizar demandas;
Visão de indicadores, foco em resultados e habilidades para solucionar problemas com a alta liderança;
Habilidade em storytelling para apresentações;
Comunicação assertiva.
Você pode ter destaque se:
Experiência prévia em expansão B2C no ambiente financeiro;
Tiver atuado com produtos de Gente para o contexto comercial/varejo.
Localidade: Disponibilidade para atender as regiões do Sul do Brasil de maneira híbrida.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.