Essa oportunidade é para a área de B2C que é o time responsável pelos assessores de investimento que são diretamente ligados à XP matriz. Esse é um time de mais de 2.500 assessores e mais de 200 líderes espalhados por todo Brasil.
Desde o final de 2020, o B2C começou a ter operações em todo Brasil, com atendimento regional ao cliente, visando a proximidade e qualidade no atendimento. Hoje estamos com assessores em todos estados do Brasil.
Em termos de representatividade financeira, o B2C é responsável por ~20% da custódia da XP e atende mais de 2MM de clientes.
Principais responsabilidades:
Gerenciar os desafios comuns de um HRBP, com particularidades do B2C.
Disseminar a cultura XP pelo Brasil, entendendo a operação no detalhe e fazendo com que o time se sinta parte da XP.
Garantir processos de gente, assegurando a execução ideal de rotinas para maior acompanhamento do tema de pessoas na região.
Desenvolver lideranças, capacitando e preparando colaboradores para cargos de liderança.
Para esta vaga, é essencial:
Experiência prévia como HRBP.
Habilidade de gestão de stakeholders.
Saber realizar múltiplas tarefas e priorizar demandas.
Visão de indicadores, foco em resultados e habilidades para solucionar problemas com a alta liderança.
Habilidade em storytelling para apresentações.
Comunicação assertiva.
Você pode ter destaque se:
Experiência prévia em expansão B2C no ambiente financeiro.
Atuação com produtos de Gente para o contexto comercial/varejo.
Localidade: Disponibilidade para atuar nas regiões de Minas Gerais, Espírito Santo e Centro Oeste do Brasil de maneira híbrida.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.