Gerente Operacional Rs

Superior completo em Administração de Empresa, Processos Gerenciais, Direito, Contabilidade, Economia, Gestão Empresarial ou áreas afins. Desejável cursando pós-graduação;

Requisitos:

• Conhecimento em indicadores;
• Controle e construção de relatórios gerenciais;
• Conhecimento em pacote Office;
• Conhecimento no mercado de cobrança de consórcio;
• Mínimo 3 anos de experiência.

Responsabilidades:

• Gerenciar e planejar, atuando com força ativa na elaboração de procedimentos e tarefas dentro da carteira;
• Realizar a gestão de pessoas a fim de garantir a produtividade das equipes, através da constante análise de desempenho dos profissionais; criar ferramentas motivacionais; reestruturar a forma de trabalho e, quando necessário, as equipes, com a finalidade de promover o alcance das metas preestabelecidas pela empresa;
• Responder pela execução dos trabalhos, determinando datas e prazos para a realização das tarefas, com o objetivo de manter a qualidade dos serviços e a motivação das equipes;
• Realizar apresentações dos dados produtivos da carteira, quando em contato com clientes externos e internos;
• Gerar, analisar e realizar o batimento de relatórios estatísticos e conduzir negociações;
• Auditar, controlar e acompanhar todos os processos internos da carteira;
• Elaborar estratégias de cobrança e acompanhar o ranking (avaliação de performance das assessorias de cobrança);
• Elaborar campanhas motivacionais internas;
• Estabelecer junto à equipe a cultura de produtividade para a geração de resultados efetivos;
• Treinar e acompanhar a sua equipe;
• Criar canais de comunicação com a equipe jurídica;
• Imputação de informações em sistemas operacionais da carteira;
• Executar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo;
• Estar atualizado em sua área de atuação, buscando sempre as melhores práticas.