Gerente Operacional de Cobrança

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?

Então, seu lugar é conosco!

Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.

Faça parte você também da nossa Rede!

Responsabilidades:

• Gerenciar e planejar, atuando com força ativa na elaboração de procedimentos e tarefas dentro da carteira;
• Realizar a gestão de pessoas a fim de garantir a produtividade das equipes, através da constante análise de desempenho dos profissionais; criar ferramentas motivacionais; reestruturar a forma de trabalho e quando necessário às equipes, com a finalidade de promover o alcance das metas preestabelecidas pela empresa;
• Responder pela execução dos trabalhos, determinando datas e prazos para a realização das tarefas, com o objetivo de manter a qualidade dos serviços e a motivação das equipes;
• Realizar apresentações dos dados produtivos da carteira, quando em contato com clientes externos e internos;
• Gerar, analisar e realizar o batimento de relatórios estatísticos e conduzir negociações.

Requisitos:

• Superior completo em Administração de Empresa, Processos Gerenciais, Direito, Contabilidade, Economia, Gestão Empresarial ou áreas afins. Desejável cursando pós-graduação;
• Conhecimento em rotinas administrativas;
• Conhecimento em documentações administrativas;
• Controle e construção de relatórios gerenciais;
• Conhecimento em pacote Office;
• Conhecimento no mercado de cobrança;
• Mínimo 3 anos de experiência.

Benefícios:

Você terá os benefícios:

• Plano de Saúde CCG - após 90 dias;
• Benefício Flexível VR ou VA;
• Premiação por atingimento de resultados;
• Refeitório no local;

Processo Seletivo:

• Step 1: Pré-seleção
• Step 2: Agendamento de Entrevista RH
• Step 3: Agendamento de Entrevista com Gestor
• Step 4: Candidato Aprovado - Carta Oferta

Sobre a Redebrasil:

Olá, somos a Redebrasil! Uma Rede de soluções especialista em recuperação de crédito e atendimento. São 23 anos de história de transformação no universo do call center. Atualmente somos mais de 2.000 pessoas, conectadas entre nossas 3 unidades nas cidades de Canoas, Porto Alegre e São Paulo.

Aqui fazemos o nosso melhor todos os dias: conectar pessoas às melhores soluções do mercado. Acreditamos que as pessoas são a base do nosso negócio, por isso, apostamos na capacitação e no reconhecimento dos nossos colaboradores.

Todas as nossas vagas estão abertas também para pessoas com deficiência.