Gerente operacional

Buscamos um Gerente Administrativo Operacional com sólida experiência em liderança de grandes equipes e forte formação acadêmica nas áreas de Administração, Engenharia ou MBA, para atuar em nossa empresa B2C, focada em marketplaces e operações de alto volume. O profissional será responsável por garantir a eficiência operacional, liderar iniciativas de melhoria contínua e formar uma equipe de alto desempenho.

Responsabilidades:

• Liderar e gerenciar grandes equipes, promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados.
• Desenvolver e implementar processos operacionais eficientes, utilizando metodologias de gestão para otimizar o dia a dia da operação.
• Definir, monitorar e analisar KPIs, garantindo a cultura de resultados na equipe.
• Estar presente na operação desde o chão de plataforma, liderando pelo exemplo e promovendo a delegação de tarefas, de modo eficiente e claro.
• Formar e desenvolver a equipe, criando planos de sucessão e backup para posições chave.
• Tomar decisões rápidas e assertivas com base em análises de dados e indicadores de desempenho.
• Ser proativo na identificação e resolução de problemas, buscando soluções que tratem as causas raízes das questões operacionais.
• Manter uma comunicação clara e eficaz em todos os níveis da organização, assegurando que as informações fluam adequadamente entre as equipes.
• Planejar e estruturar as atividades diárias, gerenciando eficientemente o tempo da equipe e os próprios prazos.

Requisitos:

• Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas; MBA e cursos de especialização serão considerados um diferencial.
• Experiência comprovada em operações B2C, marketplaces e gestão de operações de grande volumetria.
• Conhecimento prático em operações mecanizadas e sorter será um diferencial.
• Habilidade em análise de dados e tomada de decisões baseadas em indicadores.
• Inglês intermediário, fluência em inglês é um diferencial desejado.
• Perfil proativo, com atitude de protagonismo e foco na resolução de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de engajamento em todos os níveis da organização.
• Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipes de alto desempenho.
• Visão analítica e orientada para resultados, com forte habilidade em gestão do tempo.

Salário à combinar

Local de trabalho: São Paulo/SP