GERENTE DE RESERVAS

Descrição da empresa

Boas-vindas ao Fairmont Rio de Janeiro Copacabana. Desfrute de uma experiência inesquecível no Fairmont Copacabana, localizado em um dos mais espetaculares bairros do Rio de Janeiro, a praia de Copacabana, com uma majestosa vista para o Pão de Açúcar. Inspirado no glamour carioca dos anos 50, este hotel luxuoso é um verdadeiro oásis. São 10 categorias de quartos, os Golden Rooms oferecem um lounge privativo e serviços exclusivos. O hotel ainda possui duas piscinas, spa, sauna, academia, restaurantes e salas de eventos.

Localizado na Avenida Atlântica ao longo da magnífica praia de Copacabana, uma das praias mais famosas do Rio de Janeiro. Com uma fascinante mistura cultural de música, arte e moda, Copacabana é um local mágico além de ficar perto de museus, teatros, jardins botânicos a apenas 3km da fascinante Lagoa Rodrigo de Freitas e da praia de Ipanema.

Descrição da vaga

O Gerente de Reservas será responsável pela supervisão e gestão de todas as operações de reservas do hotel, com o objetivo de maximizar a receita e a ocupação, garantindo ao mesmo tempo uma experiência excepcional para os hóspedes. Este cargo exige uma abordagem estratégica, foco em resultados e habilidades de liderança para coordenar uma equipe altamente eficiente.

Qualificações

1. Experiência anterior em funções de reservas em hotéis de luxo ou grandes redes hoteleiras;
2. Experiência comprovada na gestão de equipes de reservas, incluindo treinamento, desenvolvimento e supervisão de operações;
3. Conhecimento em sistemas de reservas, como Opera, PMS ou outros sistemas relevantes;
4. Formação Acadêmica: Graduação em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão de Hotelaria, Marketing ou áreas afins é um diferencial.
5. Habilidades Técnicas: Sólido entendimento das operações de reservas e técnicas de maximização de receita; Experiência em gestão de tarifas, promoções e estratégias de vendas para otimizar a ocupação do hotel; Familiaridade com ferramentas de análise de dados para elaboração de relatórios e previsão de demanda.
6. Idiomas: Inglês fluente (outros idiomas serão um diferencial).