Gerente de Relacionamento com Cliente Jr

O Grupo Vila Nova possui a Distribuidora Focomix, que leva grandes marcas do varejo mundial aos nossos clientes. A vaga de Gerente de Relacionamento com Cliente tem como objetivo gerenciar atividades de vendas, assegurando a cobertura das metas estabelecidas.

Responsabilidades:

• Estabelecer e manter bom nível de comunicação (clientes externos e internos);
• Conduzir reuniões mensais com a equipe, avaliando resultados e direcionando os trabalhos para conquista de objetivos;
• Administrar a base de clientes obedecendo rigorosamente os critérios de categoria;
• Identificar com regularidade candidatos com perfil ideal para vendas no atacado, ou canais especializados no atendimento ao pequeno e médio varejo;
• Acompanhar os RCA’s no roteiro de trabalho oferecendo apoio para o desenvolvimento dos negócios e interligação entre o setor jurídico para atualização de documentos;
• Elaborar, cobrar e cumprir com as metas de vendas;
• Contratar e treinar os vendedores e RCA’s;
• Analisar relatórios de devolução, cobrança, vendas, estoque e entrega.

Requisitos:

• Superior Completo Administração ou áreas afins;
• Conhecimento do produto ou serviço;
• Compreensão do mercado e do cliente;
• Habilidades de vendas e negociação;
• Gestão de relacionamento com o cliente;
• Gestão de projetos;
• Habilidades de comunicação;
• Gestão de tempo;
• Organização e planejamento;
• Gerenciamento de dados e informações;
• Cooperação interdepartamental;
• Conhecimento do negócio;
• Gestão de processos;
• Visão estratégica.

Benefícios:

• Plano Médico (para titular e dependentes);
• Plano Odontológico (para titular e dependentes);
• Day off (folga no dia do aniversário);
• Vale Refeição;
• Licença Maternidade Estendida (180 dias).

Observação:

Trabalho de Segunda a Sexta-feira, sede do Atacado Vila Nova em Campinas, SP.

O Atacado Vila Nova foi fundado por Pedro Severini Netto, em 1928, com o nome de Empório União na cidade de Monte Azul Paulista-SP. Estamos há mais de 90 anos no mercado, construindo uma história de sucesso e crescimento exponencial.

Atualmente, o Grupo Vila Nova é composto por cinco empresas: o Atacado Vila Nova, com quatro centros de distribuição em operação; o Vila Digital, que impulsiona a transformação digital e inovação tecnológica do Grupo; a Distribuidora Focomix, com atuação em Campinas-SP e no sul de Minas Gerais; o Transvila, operador logístico do grupo; e a V2 Farma, uma distribuidora de alta performance que atende farmácias e perfumarias. Juntos, somos um dos maiores atacadistas e distribuidores do Brasil.

Estamos em busca de indivíduos apaixonados pela aprendizagem contínua, que buscam ir além e se superar a cada dia. Acreditamos que nosso sucesso é fruto das pessoas que fazem parte da nossa equipe e, por isso, valorizamos a diversidade e inclusão, seja ela de origens, culturas, crenças, experiências, gêneros e gerações. Acreditamos que a pluralidade amplia as perspectivas e contribui para um ambiente de respeito e valorização das diferenças.