GERENTE DE REDE DE OFICINAS

Estamos em busca de um(a) Gerente de Rede de Oficinas para liderar a gestão estratégica e operacional da rede credenciada de oficinas da Movida em todo o território nacional. Este(a) profissional será responsável por liderar uma equipe de 20 colaboradores (6 internos e 14 externos), assegurando a excelência na execução dos serviços, o cumprimento dos padrões de qualidade, custo, tempo e satisfação do cliente.

Responsabilidades:

1. Gerenciar a equipe interna e externa, promovendo o alinhamento, a produtividade e o desenvolvimento do time.
2. Garantir a execução dos serviços de manutenção de acordo com os padrões de qualidade da Movida.
3. Monitorar indicadores como custo, tempo de retenção, qualidade dos serviços e NPS (Net Promoter Score).
4. Desenvolver, fidelizar e garantir a aderência dos fornecedores à política de qualidade e tabela de preços da empresa.
5. Assegurar que as oficinas parceiras tenham infraestrutura adequada para armazenagem dos veículos e atendimento aos clientes da Movida.
6. Garantir a integridade dos veículos durante sua permanência nas oficinas e a satisfação dos clientes durante o processo de manutenção.

Missão da área:

Ofertar uma rede de fornecedores qualificados, aderentes à política de qualidade e preços da Movida, com infraestrutura adequada para suportar as demandas operacionais e de atendimento ao cliente, garantindo a fidelização da rede de oficinas e a integridade dos veículos e da experiência do cliente.

Requisitos:

1. Experiência comprovada em gestão de equipes externas e internas.
2. Vivência no setor automotivo, especialmente em manutenção veicular e/ou redes de oficinas.
3. Forte capacidade analítica e orientação para resultados e indicadores.
4. Disponibilidade para viagens.

Benefícios:

1. Assistência Médica e Odonto
2. Vale Refeição
3. Licença Maternidade e Paternidade Estendida
4. Apoio na compra de material dos filhos em fase escolar

Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.

Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.

Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.

Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.

Com mais de 6.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.