Gerente de Pós Vendas

Olá gestor! Você gosta de liderar equipes, tomar decisões estratégicas e alcançar resultados? Quer fazer parte de uma grande empresa que só cresce e gera oportunidades? Então, essa oportunidade é pra você, venha fazer parte do nosso processo seletivo!

Responsabilidades

• Gerenciar as informações referentes a vendas perdidas;
• Garantir o encaminhamento dos colaboradores do departamento aos eventos de desenvolvimento e treinamento profissional;
• Garantir a perfeita manutenção das políticas de preços, descontos e condições de pagamento;
• Garantir agilidade na aplicação das campanhas de pós-venda, internas e de origem conforme montadora;
• Determinar as metas e objetivos junto à equipe de pós-venda;
• Acompanhar o mercado e desenvolver estratégias;
• Garantir a melhor apresentação do espaço de pós-venda, aplicando os critérios de layout, limpeza, espaço entre carros e posicionamento adequado;
• Acompanhar as atividades dos colaboradores, analisando/avaliando capacidade e a congruência do perfil em relação ao cargo/função;
• Realizar rotineiramente Avaliação de Desempenho, provendo feedback aos colaboradores;
• Diagnosticar possíveis falhas no fluxo dos processos internos;
• Garantir a organização de agenda diária de atendimento e serviços.

Requisitos

• Superior completo em Administração de Empresas, Administração Estratégica ou áreas afins;
• Desejável pós-graduação ou MBA em áreas correlatas;
• Mínimo de 2 anos de experiência relacionada ao conteúdo da área e segmento;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Domínio em mecânica de veículos.

Benefícios

• Vale transporte para o seu deslocamento;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Convênio Médico e Odontológico da Unimed;
• GymPass: um plano de convênios com academias;
• Seguro de vida em grupo;
• Day Off de aniversário;
• Parceria com faculdades e instituições de Ensino;
• Ambiente dinâmico com oportunidades de aprendizado e crescimento.

Processo Seletivo

• Avaliação Psicológica;
• Carta Proposta da oportunidade;
• Pré-contratação: exame pré-admissional e documentos.

Descrição da empresa

O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

MISSÃO

• Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

• Ser o grupo automotivo referência no Brasil.